Urgences pédiatriques - Hôpital de Poissy - Poissy

MAEVA IDLAS

Personnel vraiment sympathique et rassurant avec une prise en charge bienveillante pour l enfant et le parent . Alors certes il y a de l attente, beaucoup d attente et c est juste le reflet du manque de moyen et de la place de l institution publique dans notre société, et a aucun moment qui que ce soit de l équipe de l hôpital nous a fait ressentir leur pression, bien au contraire, nous avons été accueilli avec des sourires, de bonnes explications et recommandations. Prévoir de quoi manger pour tout le monde , des jouets ,un bouquin et de la patience . Un grand MERCI

Joanna Makowski

Nous avons récemment dû nous rendre aux urgences pédiatriques de Poissy avec notre fils, et je souhaite partager notre expérience.

Tout d'abord, nous avons constaté que le service était extrêmement chargé, avec un seul médecin pour gérer de nombreux patients. Cela a entraîné une attente particulièrement longue : notre fils a été admis vers 11h30 et n'a pu sortir que 12 heures plus tard. Nous comprenons qu'il existe une procédure à suivre, mais à aucun moment nous n'avons été informés de son déroulement, ce qui a rendu l'attente encore plus difficile.

Malgré ces difficultés, nous tenons à souligner le professionnalisme et la bienveillance du personnel soignant. Les infirmières et aides-soignantes ont été très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Sachant que notre fils n'avait rien mangé de la journée, elles lui ont offert une madeleine et un jus d'orange, un geste simple mais qui témoigne de leur attention envers les enfants pris en charge.

Enfin, nous souhaitons remercier particulièrement la docteure qui a pris le temps d'effectuer un test spécialisé après les heures de consultation habituelles. Son dévouement et son engagement méritent d’être salués.

En résumé, si la charge de travail et le manque d’informations ont rendu cette expérience éprouvante, nous avons été touchés par l’humanité et le professionnalisme de l’équipe soignante. Nous espérons que des améliorations pourront être apportées pour fluidifier la prise en charge et mieux informer les familles en attente.

Merci encore à toute l’équipe pour leur travail !

Marié Tukalo

merci du fond du cœur à l'équipe de médecins et à tous ceux qui ont été à nos côtés pendant cette période difficile.

le grand professionnalisme et l'attention des médecins nous ont aidés à trouver la cause de la maladie de ma fille.
Les infirmières étaient très attentives, douces et prudentes avec l'enfant. merci à tous encore une fois. Et bonne courage.

Oury Sylla

Déçu presque à chaque visite selon les soignants de garde pour ne pas mettre tout le monde dans le même panier. Le personnel soignant n'est pas toujours rassurant, cette fois ci elles ont malmené une stagiaire auxiliaire avec des méthodes d'apprentissage, qui feront douter à mon humble avis les jeunes pour travailler en milieu hospitalier. Je suis rentrée aucun médicament j'ai dû consulter à nouveau un médecin qui m'a donné un traitement pour mon bébé et qui va mieux . En bref la difficulté du métier ne doit pas primer sur l'humain. De plus faire culpabiliser les parents est un point fort nous ne sommes pas soignants !

Jenn Tsn

Je n’ai même pas les mots.
Nul cet hôpital, les infirmières ne disent même pas bonjour à votre arrivée. Elles vous prennent de haut.
Heureusement que nous n’habitons pas dans la région c’est la première et dernière fois que nous mettrons les pieds ici.

s d

Nul, je n’y retournerais pas j’espère, j’ai dû attendre 5 h pour le compte rendu, et je suis arrivé à 9h je suis partis à 16h!

Alaya Jourdan

Jusqu'à hier soir, ma fille avait toujours été très bien prise en charge par les urgences de Poissy. Mais hier soir... Je suis arrivée avec un bébé de 9 mois et demi et 40,7° de température, diarrhée depuis 5j, + de 40° depuis 2j, toux et rhume. Pourtant, après + de 2h d'attente et un Doliprane, seule l'externe est venue l'examiner. Je n'ai vu personne jusqu'à ce qu'on m'amène le compte rendu pour la sortie et ce alors que l'externe disait qu'elle allait faire contrôler par sa supérieure. J'ai dû insister pour que la pédiatre de garde vienne la voir. Son examen a duré 2 sec, elle n'a contrôlé que les oreilles. Aucun examen complémentaire, pas de prise de sang, pas d'analyse d'urine. Et le petit mot de l'externe : "la température on s'en fou, le chiffre peut faire peur sur le thermomètre, mais nous ici on s'en fou". Les urgences pédiatriques de Poissy c'est fini, quitte à faire de la route j'irais ailleurs pour être sûre que ma fille soit correctement prise en charge. Et j'espère vraiment pour cet hôpital qu'ils ne sont pas passé à côté de quelque chose !!

Imane Sedoud

Nulle nulle nul de aussi nul je n' ai pas vu , des infirmières qui se croient les meilleurs du monde, ingras , personnel non compétent.
Un bébé d'un an et demi qui est tombé sur ça tête il peut attendre 10 h pour passer.
Si j'étais à la place des dirigeants, je les est mis dehors (médecins et infirmières). Donc zéro que je donne pour ses urgences.