TOUNETT LC - Vert-Saint-Denis

Absolument Voici une présentation détaillée de Tounett LC, rédigée dans un style formel et accessible, en respectant vos consignes :

Tounett LC : Un Partenaire de Confiance pour l'Entretien de Votre Bien

Tounett LC est une entreprise spécialisée dans le service de nettoyage et d'entretien, située au cœur de la région parisienne. Plus précisément, elle est implantée à l’adresse : Adresse : 255 Av. de l'Europe, 77240 Vert-Saint-Denis, France. Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter l’entreprise via le numéro de téléphone : Téléphone : 164142270. Vous trouverez également toutes les informations utiles sur leur site web : Site web : tounett.fr.

Présentation et Caractéristiques Clés

Tounett LC se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. L'entreprise s’est construite sur une solide base de savoir-faire et d’expertise dans différents domaines de l'entretien. Elle propose des prestations adaptées à une large gamme de besoins, allant du nettoyage courant à des tâches plus spécifiques. Un point fort de Tounett LC est son souci du détail et son utilisation de produits respectueux de l'environnement, témoignant d'une approche responsable et durable.

L'entreprise accorde une importance particulière à l'accessibilité. L'établissement est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite, avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant. Cela garantit un service inclusif et une expérience client optimale pour tous.

Informations Complémentaires et Avis

Tounett LC bénéficie de 30 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Ces évaluations témoignent de la qualité des services offerts et de l'écoute attentive des clients. L'entreprise met en œuvre une politique de communication proactive et réactive, assurant une remontée rapide des informations et des suggestions. On peut observer une organisation interne rigoureuse, avec des visites régulières des sites par la responsable de secteur, qui s'assure de la qualité du travail et de l'identification des points d'amélioration. La société semble privilégier une relation de confiance avec ses clients, basée sur la transparence et la réactivité.

La réputation de l’entreprise repose également sur une communication ouverte et une volonté constante d’adaptation aux besoins spécifiques de chaque client. La propreté des locaux est un élément central de leur offre, confirmant l’efficacité de leurs méthodes et l’utilisation de produits de qualité.

Recommandations et Contact

👍 Avis de TOUNETT LC

Véro

5/5

J'ai rencontré la commerciale Sylvia lors de la visite des sites, qui s'est montrée très professionnelle et à l'écoute afin de répondre à nos besoins.
Une visite est realisée par la responsable de secteur tous les mois, qui fait les remontées à son agent si elle constate des points à améliorer. Et inversement, si nous en constatons. Dès le lendemain, c'est rectifié. Il y a une très bonne communication à tous les niveaux et de la réactivité.
A ce jour le site est très propre. Nous sommes très satisfait du travail fourni par cette société.

Antares

1/5

Entreprise plus que déplorable, aucun savoir faire ni savoir vivre.
Responsables et employés non formés. Hypocrisie au plus haut. Certains employés qui viennent travailler dans un état d’ivresse.
Matériel de mauvaise qualité, employés surveillés sans arrêt par rapport à la géolocalisation ainsi que sur les sites.
Entreprise qui prévient au dernier moment pour faire un chantier dans la journée puis licencie sans gêne l’employé qui ne peut pas pour raison personnelle GRAVE. Aucune humanité de leur part et ne respecte pas toutes les lois.
Favoritisme pour certains employés + discrimination et sexisme.
Très mauvaise organisation, aucune écoute, aucune communication. Gestion absente, la direction se permet de faire des réflexions sur les techniciens pour leur tournée alors qu’eux mêmes vont à des rendez vous personnels (ex: aller faire ses ongles ou va au coiffeur) pendant le temps de travail. À FUIR!

Radia

1/5

En t'en que en ancienne salarie je vous déconseille . Paye en retard fiche de paie en retard et tu l'es appelle il parle irrespectueusement et prend vraiment les salarier de haut . Pire expérience.

jean F. J.

1/5

Incompétence et désinvolture à tous les étages administratifs. Ayant transmis mon entreprise en juin 2023, mon successeur a repris les services de Tounett avec quelques aménagements . Jusque là tout va bien. Depuis Tounett continue les prélèvements sur mon compte, je pense par incompétence et négligence au début. Cela fait 4 mois qu’il sont informés de cette situation et continuent les prélèvements. Là ce n’est plus de l’incompétence mais une malversation . Aucune réponse du service commercial aucune réponse et barrage des services administratifs Cela fait beaucoup. Société à fuir

karine P.

4/5

Très satisfaite
Référent commercial : Mr Mansilla, ainsi que le responsable de secteur : Mr Ortega, toujours réactifs et à notre écoute. Un plaisir.
Un petit bémol (ce qui justifie la note) quant au remplacement des agents en cas d'absence (mais sont ils informés assez en amont?).

Le C. D. M. V.

4/5

Société pas au top niveau Admin et compta, c'est la raison des 4 étoiles, cependant, les intervenants sont professionnels, merci à Yanaki, Laurent, Laurence et Mélanie, j'ai adoré travailler avec eux... Toujours au top, disponibles et à l'écoute de nos besoins.

laurent C.

1/5

A fuir!!! Malheureusement après 10 ans la société Les Laveurs de l'Ouest a été racheté par cette entreprise et c'est un désastre! La dernière visite seule les vitres du RDC de notre boutique ont été nettoyées... Service commerciale effroyable et comptabilité nulle.

Fabien C.

5/5

Les échanges avec Tahitia sont toujours constructifs pour améliorer la prestation, réactive aux différentes demandes.