SMF Services - Fretin

SMF Services est une entreprise située à Fretin, en France. Spécialisée dans la fourniture de portes de garage, elle offre des services de qualité aux clients de la région. L'entreprise est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking disponible pour les véhicules équipés de fauteuils roulants. Sur Google My Business, l'entreprise a accumulé 175 avis, avec une note moyenne de 3.7 sur 5.

Caractéristiques et services de SMF Services

• Spécialités : Fournisseur de portes de garage
• Adresse : 696 Bd du Petit Quinquin, 59273 Fretin, France
• Téléphone : 320904090
• Site web : smf-services.fr

Opinions et avis sur SMF Services

Les clients ont partagé leur expérience avec SMF Services sur Google My Business. Avec 175 avis enregistrés, l'entreprise bénéficie d'une note moyenne de 3.7 sur 5. Les clients apprécient la qualité des services fournis et la facilité d'accès pour les personnes en fauteuil roulant.

👍 Avis de SMF Services

Olivier A.

1/5

Je déconseille SMF : suite à un ancien devis , j’ai souhaité faire réparer un portail posé par SMF . Accueil téléphonique désagréable qui n’a qu’un objectif : la signature du devis , même si je leur explique que l’état du portail a évolué et mériterait l’actualisation du devis ..
SMF intervient sans respecter la date convenue et , ensuite , exige un paiement immédiat , même si la prestation n’est pas satisfaisante .
Le résultat n’est pas bon , pour une facture très chère . En tant que client , je ne suis pas satisfait et ne recommande pas SMF

Françoise P.

1/5

A bannir!! SMF n’a aucun stock de pièces pour ses portes. Étant défectueux depuis plus d’un mois, le portail de notre copropriété reste grand ouvert 24h/24 nous laissant dans l’insécurité. Après une multitude d’appels à SMF, celle-ci nous laisse sans nouvelles… C’est une honte!!

Guillaume G.

1/5

Long délais pour intervenir.
Ne font que des remplacements et ne font pas d'électronique pour tenter de réparer.
Ils réparent un portail et par hasard quelques jours après c'est le second portail qui est en panne.

Marie-Françoise J.

5/5

Un contact extrêmement sympathique avec Kévin... Ponctualité, efficacité, rapidité... que du positif....
J'ai reçu toutes les explications nécessaires quant au fonctionnement du nouveau moteur et les accessoires fournis.
Le SAV est parfaitement réactif et à l'écoute... A ce titre, je remercie Katia.

Geoffroy B.

5/5

Bonjour,
Je remercie l’équipe SMF pour leur service client, leur réactivité et leur professionnalisme. Le portail a été parfaitement bien réparé avec des nouveaux moteurs/automatismes BFT.
Encore merci Katia et Mr Morel.
Bonne journée.
Geoffroy B.

Pauline T.

1/5

Bas de gamme,SAV inexistant .
Nous avons posé un portail avec cette société il y a 4 ans.
Le boîtier d'alimentation, évidemment dehors ,a côté du portail ,n'est en fait pas étanche .donc la pluie s'infiltre .et ça gèle .certes au bout de 4 ans ,il n'y a plus de garantie ,mais si vous vendiez du matériel pour l'extérieur,ETANCHE ,il n'y aurai pas ce problème !!!!!
Réponse du SAV :peut être que nous nous amusons a ouvrir notre boîtier d'alimentation,et que c'est de notre faute 🤣.

Patrick

1/5

Si l'installation est de qualité, les techniciens sont sympathiques et compétents, que dire du SAV qui est une catastrophe. Chaque intervention est facturée 137.50€ (pour resserrer un câble par exemple). Moralité pour un dysfonctionnement de cellules l'addition s'élève globalement à 640€. Manifestement le matériel mis en place a des problèmes de fiabilité mais comme on vient de me répondre cette situation n'est pas de la responsabilité de la société sic. Sauf erreur c'est bien la société qui a décidé de mettre en place ce type de cellule pas très fiable. Mais de toute évidence au SAV ils ont adopté la méthode Ponce Pilate. Bref très déçu du SAV qui porte préjudice à l'image du reste de la société

Guillaume

1/5

Au prix auquel notre copro a payé ces portes de garage et quand on voit qu'une fois sur 4 la porte ne s'ouvre pas. C'est honteux.