Sicae Ely - Tacoignières

Information sur Sicae Ely

Située à 33 Rue de la Gare, 78910 Tacoignières, France, Sicae Ely est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'électricité. On peut la joindre au téléphone au 13 494 68 00. Pour ceux qui cherchent plus d'informations, l'adresse web est sicae-ely.fr.

Caractéristiques et Accessibilité

Sicae Ely se distingue par son engagement envers l'accessibilité. L'entrée de son bureau est adaptée aux fauteuils roulants, ce qui est un point positif pour les clients à mobilité réduite. De plus, le parking est également accessible aux fauteuils roulants, ce qui rend le service plus inclusif.

Service Client et Avis

L'expérience client chez Sicae Ely semble varier. Sur la base de 78 avis sur Google My Business, la note moyenne reçue est de 2,5/5. Cela indique que, bien que certains clients soient satisfaits, il y a potentiellement des domaines où l'entreprise pourrait améliorer son service. Les commentaires positifs soulignent un accueil chaleureux et des conseils de qualité reçus sur place. Cependant, les avis mitigés suggèrent qu'il peut y avoir une certaine incohérence dans la qualité du service.

Importance des Spécialités et des Données d'Intérêt

En tant que fournisseur d'électricité, Sicae Ely joue un rôle crucial dans l'approvisionnement énergétique des ménages et des entreprises locales. Ses spécialités dans ce domaine sont essentielles pour tous ceux qui cherchent des solutions fiables pour leurs besoins en électricité. Les données d'intérêt notables, comme l'accessibilité du lieu et le parking, sont particulièrement importantes pour les personnes ayant des besoins spécifiques.

Recommandation Finale

Malgré les avis mitigés, si vous êtes à la recherche d'un fournisseur d'électricité dans la région de Tacoignières et que vous valorisez un service amical et accessible, Sicae Ely mérite certainement votre attention. Pour obtenir des informations détaillées ou planifier une visite, nous vous recommandons vivement de consulter leur page web sicae-ely.fr. N'hésitez pas à contacter l'entreprise au 13 494 68 00 pour en savoir plus sur leurs offres et services. Si les commentaires récents reflètent une amélioration de leur service, cette entreprise pourrait bien répondre à vos attentes.

👍 Avis de Sicae Ely

Coco *.

5/5

Sur place au bureau j’ai reçu de très bons conseils suite à mes questionnements pour ma maison, avec une personne en face de moi souriante, aimable et avec un bon accueil!
Je comprends pas les autres commentaires!?

Gatien N.

1/5

PAS de service client.
La Sicae Ely a eu un comportement totalement déplacé vis à vis du client que je suis en faisant passer des factures estimatives de 400€ de moyenne à plus de 1300€ sans autre justification que d'avoir soit disant refusé la pose d'un compteur Linky (ce qui est d'ailleurs faux) et d'être de ce fait soumis aux estimations de consommation...
Je n'ai jamais refusé le Linky qui est d'ailleurs maintenant installé.
Mais le plus désagréable de toute cette mésaventure est un profond sentiment d'être à la merci d'un prestataire qui au lieu d'être un partenaire, utilise les moyens dont il dispose pour faire plier son client sans lui consacrer le moindre instant à le contacter, à l'écouter sous prétexte de ne pas en avoir le temps. Je voulais faire part de mon expérience, j'espère qu'elle sera meilleure pour les autres usagers...

loulou A.

1/5

Si je pouvais mettre moins je le ferais !!
Je me suis retrouvée avec une facture d'électricité estimée à 1600€ alors qu'il n'y a littéralement personne de toute la journée je travaille de 9h à 19/20h et tous ça car ils n'ont pas pu mettre le compteur Linky !! C'est tous simplement une vengeance et c'est surtout impossible mais pour eux il n'y a pas de soucis et il y'a obligation de payer même si il y'a erreur sinon ils te menacent directement de tous couper !!
Compteur Linky une grosse arnaque !!
C'est une honte et c'est de gros voleurs !! Il faut absolument introduire des concurrents c'est invivable. Ce n'est plus possible !!

Anne D.

5/5

Excellent contact avec la SICAE Ely. L'avantage de discuter avec un humain plutôt qu'avec un ordinateur. Le raccordement à notre maison a été très rapide, le rendez-vous respecté et l'intervention faite avec sourire et professionnalisme.

Ion M.

1/5

Je n'arrive pas à me connecter au site web client pour payer mes factures ou déclarer ma consommation.

Louise C. K.

1/5

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais.
J’ai une facture en attente de Juin, je leurs ai écrit pour un délai, accordé jusqu’à hier. J’ai payé ce matin ayant reçu ma paye … coupure d’électricité nette aujourd’hui. Étant au bureau jusqu’à 17h je ne l’avais pas vu.
Il fait 40°, tout est électrique chez moi. Tout mon frigo, congélateur est a jeter … il fait 30° dans l’appartement…
J’ai été reçue comme une malpropre au téléphone de la part de l’astreinte. D’accord elle ne peut rien faire mais elle n’avait sûrement pas à me répondre de la sorte « ah bah payé trop tard » … vraiment un plaisir. « Rappelez demain au heure de bureau » 👍🏼
C’est complètement dingue de couper le courant comme ça d’un coup sans passer par la réduction de courant … en pleine été … pour 80€ de facture …
Vraiment je suis outrée et je pèse mes mots.

Nadia D.

1/5

Bonjour
Je n'arrive pas a me connecter avec mon espace client pour le nouveau compteur linky,c'est normal ? A chaque fois que je l'ai appel leur réponse c'est en cours de maintenance, c'est bien la peine de tout changer si ils ne font pas leur boulot de leur côté, cela fait déjà quelques semaines que ça dur c'est par obligation que je mets une étoile

Eric B.

5/5

Malgré mes difficultés financières et des retards de paiement, là Sicae Ely m'a toujours traité avec respect et gentillesse. Merci à vous