Scierie Collette - Chemy

julius b

Aucun respect des clients ! Commande de 10 stères, livrée en 2 fois car remorque de 5 steres max. Pas de souci pour moi. 1ere livraison se passe bien. 2eme livraison se passe nettement moins bien ! Entre cette livraison et la commande, il y a eu une augmentation de tarif....que l'on m'applique quand même ! Alors que je leur rappelle qu'il s'agit du complément de la commande , de leur fait puisqu'ils ne peuvent livrer que 5steres.... Réponse : "c'est comme ça !"... Heureusement, que sur une voiture et électroménager, on respecte les commandes/contrats ! 2eme avec des bûches énormes, impossible a mettre dans mon poêle ! Mais ça aussi, ça ne les choque pas, la longueur est bonne (33cm).... Le reste , ce n'est pas de leur faute !! Je n'ai jamais vu ça ! Pour utiliser ces énormes bûches, j'ai du les fendre moi même avec coins et masse ....Suite a contestation par mail, ils m'ont rayé de leur liste de clients tout simplement ! Plus facile que de discuter et reconnaître ces tords ! Ça ressemble à des pratiques d'un autre temps. La qualité du bois n'est pas terrible, il y a du mélange de bois de mauvaises qualité qui brûle en 2sec, qui s'effrite et qui est très très léger .... Mais ça aussi, ce n'est sûrement pas de leur faute !

David VDME

Dommage. Cela aurait dû être la seconde commande car satisfaite de la première mais le planning qui aurait dû apparaître le 15 juillet était complet avant d'être disponible en ligne...

Jean-Louis GORIN

C'est la première fois que je me fais livrer du bois de chez Colette et je suis plus que satisfait : l'heure de livraison et quantité livrée (5 stères) bien respectée , bois de bonne qualité et prix raisonnable. En plus cette société travaille en circuit court. Par ailleurs la personne qui m'a livré était charmante et manie avec dextérité en marche arrière la remorque chargée de bois.

Bref je recommande cette société mais je crois que je ne suis pas le seul.

CHRISTOPHE MAES

Livraison ponctuelle et déposée au plus prêt du lieu de rangement, malgré un accès peu simple. Le bois est divers et de belle qualité et la quantité est bien là !
Merci à toute l'équipe

Renzo M

Qualité du bois : sec et dur ! Comme j'aime 😉
Meilleur rapport qualité prix que j'ai vu depuis que je me chauffe au bois.
Et meilleure qualité tout court!

Accueil et Livraison parfaites. Et points de fidélité !

4 ans que je commande chez eux et la qualité est toujours en rendez vous.

Coupes idéales en 33 cm. Bien fendues actuellement (contrairement au tout début...). Pas de rondins ... Prêt a l'emploi.

BAMOS Nicolas

L'aspect général du bois ne me convient pas du tout.
En grattant la surface, il s'effrite.
Avec un taux d'humidité à + de 40% en surface et 30% à 35% à l'intérieur en fendant les bûches alors que sur le site c'est + ou - 20% d'humidité.
Je ne vais pas pouvoir l'utiliser pour finir l'hiver.
Déçu.

Cedric Vandenabeele

Tres mauvaise expérience, le bois est de bonne qualité mais le service laisse à désirer ...j'ai commandé en mai 2020 pour attendre jusqu'à janvier 2021 une livraison que l'on m'annule le jour même !?pour un problème de machine ? Pas sérieux , je déconseille à tous ce fournisseur qui ne sait pas gerer ces stock et commande.j'ai trouvé un autre fournisseur qui me livre en 5 jours, bois prêt à chauffer et sec. A éviter absolument!

Christian JUIF

Un peu déçu par la qualité du bois qui paraît très humide et pas certain de pouvoir l’utiliser cet hiver.
Fond du bac —-> bois « blanc »
Excellent accueil