Préfecture du Val-de-Marne - Créteil

Ilboudo C.

Après avoir soumis ma demande de titre de séjour sur le site Démarches Simplifiées, j’ai obtenu un rendez-vous deux semaines plus tard. Je me suis rendu à la préfecture pour récupérer mon récépissé, et tout s’est déroulé sans problème. L’agent au guichet était très aimable.

Nini V.

Cela va faire déjà 3ans que j’attends mon premier titre de séjour. Mon récépissé a expiré en mai 2024, me laissant sans papiers valides, ce qui m’a fait perdre mon alternance et mon école. Je ne peux ni travailler, ni obtenir mon permis définitif, ni renouveler mon passeport. L’OFPRA confirme que je suis toujours bénéficiaire du statut de réfugié, mais ma situation reste bloquée.
0 RETOUR DE LA PRÉFECTURE!!!

Cette attente interminable impacte gravement ma santé mentale, et il est inadmissible qu’en 2025, je sois empêché de travailler et de construire mon avenir à cause de ces délais. Je vais actuellement sur mes 21ans et je suis en France depuis mes 7ans. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais mis sans même hésiter 1 seconde.

Adam S.

Bonjour Madame Monsieur J'ai fait ma demande de titre de voyage n°9403202532 depuis 25 09 2022 et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas reçu le convocation pour récupérer.

Cela fait bientôt 3 ans que je galère avec les mails, les courriers et les appels pour rien. Quand je vais sur la plate-forme pour toujours il n'y pas de rendez vous disponible.

Lila C.

J’ai été aujourd’hui pour mon beau père pour les empreintes de la carte de séjour,nous avons eu un accompagnement,un bel accueil et la personne qui nous a reçu très gentille,patiente car mon beau père âgée ça été compliqué pour les empreintes.
En voyant les avis j’avais un peu peur mais franchement c’était nickel faut juste être souriante bien leur parler car c’est pas facile pour eux merci.
3semaines après récupérer la carte de séjour 2ème rendez-vous impeccable personnel souriant et accueillant merci beaucoup.

Samy C.

Horrible,
C’est la 3ème fois que j’ai affaire à eux et ils parlent aux étranger comme des chiens.
Ils ne donnent même pas d’attestation de prolongation de titre de séjour. On est supposé être en situation irrégulière le temps qu’ils daignent nous accorder un rendez-vous pour venir chercher la carte de séjour.
Conseil : faites votre possible pour avoir affaire à une autre préfecture

Nico W.

La préfecture du val de marne est si incompétente qu’elle en vient à impacter la vie des gens concernés, et de ceux qui les entoure, et par conséquent la santé de citoyens étrangers mais aussi français. La lenteur, le manque de contact, l’inhumanité de cette préfecture fait qu’elle est responsable du malheur de beaucoup de personne sur cette terre. A éviter le plus que possible si vous ne voulez pas prendre le risque de transformer votre vie en enfer.

Steven B.

Ils sont payés à quoi faire les fonctionnaires de cette Préfecture ?
Le Préfet, il fait son travail un peu, ou il est aux abonnés absents ?
La Cour des comptes contrôle t'elle bien les budgets alloués et leur utilisation ? Car les résultats de l'utilisation de cet argent public sont catastrophiques !!
Que fait le gouvernement pour laisser un tel niveau d'incompétence ! Que fait la justice ?

Hawa D.

Cela fait des mois que je galère avec les mails, les courriers et les appels pour rien. Il mon attribué un titre de séjour qui va bien tôt expirer mais que je n’ai même pas encore récupérer. Quand je vais sur la plate-forme pour demander un renouvellement, on me dit que je ne peux pas le faire parce que je n’ai pas retiré l’ancien et que je dois me rendre à la préfecture. J’y suis allé ce matin même, mais une des gardes m’a envoyé bouler sans même avoir écouter mon problème. Je lui ai dit que je risquais de perdre mon contrat de travail et sans même avoir terminé ma phrase, elle me sort « Il y’en à plein qui sont dans la même situation ». Bonjour le professionnalisme !!!