Outside Living Industries France - Lille

Outside Living Industries France est une entreprise française spécialisée dans la construction de piscines, l'import/export et la construction de maisons en bois.

Située au 17 Rue de la Baignerie, 59000 Lille, en France, cette entreprise a une longue tradition de qualité et de service.

Le site web de Outside Living Industries France est accessible en outsideliving.com, où vous pouvez en savoir plus sur leurs spécialités et leurs projets réalisés.

Les avis sur Google My Business indiquent qu'ils ont une moyenne de 2/5 des clients, ce qui peut indiquer que leur service n'est pas toujours à la hauteur.

Les caractéristiques de Outside Living Industries France comprennent :

• Construction de piscines
• Société d'import-export
• Constructeur de maisons en bois

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter leur bureau à 320179393 ou visiter leur site web.

👍 Avis de Outside Living Industries France

Bertrand M.

1/5

quel dommage de porter des valeurs de respect de l'environnement et être incapable de fournir un simple joint de filtre à sable (qui doit valoir 1euro50 sortie d'usine) pour proposer de changer la vanne complète, avec un modeste montant de 145 euros (hors frais de port) alors que 5 minutes sur le net permet de trouver le kit complet vanne + filtre + pompe pour 200 euros ! on marche sur la tête.

Roger M.

2/5

Attention, aucun retour/remboursement n'est refusé. Pur commerçant en ligne, le service client ne mérite pas son nom.

Eric R.

5/5

Suite à la réception d'un robot piscine dont une buse était cassée via le site azialo, vous avez pris en charge l'échange de la pièce sous garantie. Reçue ce jour. Merci de votre sens commercial et de votre efficacité.

Sinan D.

1/5

ne faite pas comme moi n'achetez pas ubbink.
piscine reçu dans les délais par contre les soucis ont débutés quand j'ai commencé le montage après que la dalle beton a séché le samedi 15 juin. le madrillé du skimmer est arrivé avec un défaut d'usinage donc montage impossible. le lundi 17 juin j'appel le numéro fourni pour l'aide au montage. la personne au bout du fil me dit qu'elle ne peu pas m'aider et de voir mon revendeur pour une demande de sav. je vais au magasin de cholet pour le signaler le jour même , le personnel super sympa fait une demande de sav. je reçoit un ma confirmation de demande de sav quelques jours plus tard. depuis malgré les relances magasin je n'ai toujours rien reçu ni madrillé ni nouvelle du fournisseur, nous somme le 24 juillet la moitier des vacances est presque passer. les enfants et leurs rêves de piscine pour cette été ce résume en un chantier a l'abandon.
de plus le fabricant dit bien que la piscine doit être fini et mise en eau dans les 72h une fois les pièces déballés. moi j'en suis à 39 jours la structure pas terminée se déforme sous l'effet de la pluie et du soleil. les pièces pas encore monté se voilent également. comme le dit si bien le fabricant le bois est un matériau naturel qui travail, effectivement c'est vrai je peu le confirmer.
pour conclure acheté pas ubbink !

charlotte A.

1/5

Service déplorable
Commande d'une piscine par le biais d'une grosse enseigne qui se fournit chez eux. Livraison prévue dans un premier temps début juillet, puis mi-juillet, etc ... Bref impossible d'avoir des nouvelles. Je me rends dans la grande enseigne qui passe effectivement 40 minutes à essayer de joindre quelqu'un d'outside living pour savoir où en est ma commande (qui avait déjà des semaines de retard) ... pour que l'on m'indique une date de livraison qui finalement sera encore retardée !
Enfin ! Livraison annoncée et prévue hier ! Et là on m'appelle pour m'indiquer que le transporteur à qui outsideliving a fait appel ne peut pas prendre ma piscine, ne disposant d'aucun camion assez grand ! Je précise que ce n'est clairement pas une piscine olympique et je pense sincèrement à une caméra cachée à ce stade. Aujourd'hui j'ai un immense trou dans mon jardin depuis deux mois, toujours pas de piscine, ni de livraison prévue pour le moment. Bref à éviter !

Réno V.

1/5

SAV CATASTROPHIQUE !!!
hotline telephonique inexistante, et le sav par mail uniquement est d'une lenteur et d'un amateurisme revoltant. j'ai perdu 2 semaines pour tenter de commander un article aupres d'une conseillere lunatique, avec des delais de livraisons horriblement longs et vagues.
du coup je suis passé chez Piscineo qui ont repondu a ma demande en 2 seconde et livré en 2 jours.

Vincent L.

5/5

Très bon SAV: après sollicitation, retour immédiat par téléphone puis mail, avec explication claire de la procédure à suivre et échange du produit en même pas 48h chrono!
TOP

Selin S.

1/5

Personne ne répond au téléphone attend toujours ma piscine! Aucun professionnalisme pas de sav rien car pas de réponses! Délai non respecté je sais même pas si un jour je vais recevoir mon produit!! Merci de m’avoir fait perdre de l’argent et pourri l’été de mes enfants! Mais je ne m’arrêterai pas la sa c’est sur!