Maisons booa Serris - Serris

Thierry B.

Sylvain a su sublimer notre projet ambitieux, les étapes d'un tel projet sont nombreuses, l'agence de Serris a relevé tous les défis de la conception, la présentation des plans, des visuels 3d. Nous avons eu en avant-projet une maquette 3d. j'ai été enchanté de constater que notre maison terminée est le double exact de la maquette, que nous avons contemplé pendant toute la durée des travaux. Aujourd’hui nous lui avons trouvé une place de choix dans notre déco. Nous avons été accueillis par la maison mère BOOA en Alsace pour visiter l’usine de fabrication. Nous avons pu assister à la fabrication de notre propre maison, c’est fascinant et très impressionnant 24h pour tout préfabriquer et la semaine suivante encore plus exceptionnel :la pose etla encore 1j ½ . du jour au lendemain le projet est là ! la suite plus classique cloisons, peinture déco au total entre le trou des fondations et la remise des clés 11 mois seulement se seront écoulés… magique !
Dans notre projet c'est la confiance qui a été le maitre mot. Sylvain a trouvé toutes solutions aux difficultés que nous avons rencontrés. cela fait maintenant 15 mois que nous avons été livré et c'est un véritable enchantement à chaque fois que nous entrons dans notre maison. Dans ce type d'habitation à ossature bois, il règne une très bonne atmosphère, on s'y sent tout de suite bien. L'isolation, la faible consommation énergétique en font aujourd’hui un atout majeure.

Quentin Q.

Si vous vous attendez a du moyen/haut de gamme vous êtes définitivement au mauvais endroit.

Que ce soit en terme de communication, de gestion des travaux ou de produit fini, les attentes et les promesses sont bien loin de la réalité.

Voilà plusieurs mois que nous avons réceptionné notre maison et la déception est grande. Les finissions à l'intérieur ne sont clairement pas à la hauteur mais surtout, les factures énergétiques sont considérable pour une maison devant être "passive". Pendant les jours de froids le montant de la facture relative au chauffage de la maison devient astronomique (j'en viens presque à regretter mon ancienne location au fuel avec un DPE G).

En un mot notre expérience avec Booa est plus que mitigé. Le professionnalisme n'est clairement pas au rendez-vous et le produit fini est bien loin de nos attentes.

Patrice L.

Projet de maison de plain pied initié en 2021. Commandée en hors d'eau, hors d'air. Si la construction en elle-même semble de bonne qualité, tout ce qui concerne l'agence de Serris est plus que déplorable. Chef de chantier qui change sans arrêt, suivi du chantier inexistant, aucune coordination des sous-traitants qui débarquent sans savoir ce qu'ils doivent faire, ou pire avec des instructions obsolètes. Aucun respect des clients, les messages restent sans réponse. Nous avons été confrontés à des problèmes d'étanchéité du toit qui sont restés en l'état pendant plusieurs mois.
Ne vous attendez pas à un respect des délais même approximatifs ! Bref en résumé, une très mauvaise expérience avec cette agence qu'il est préférable d'éviter absolument. C'est regrettable pour la maison mère fabricante, qui voit son image de marque dégradée...

Sab S.

Ne pouvant pas réaliser notre projet, un commercial nous a conseillé un maître d’œuvre Laurent Courcerand de la société LCD EXTENSION qu’il mène à la banqueroute et ouvre PERIMAT (une société pour laquelle il a pris la précaution de domicilier le siège à Londres). Celui ci a abandonné le chantier en nous subtilisant 160 000 euros. Nous nous retrouvons avec un bloc de béton brut, des infiltrations d’eau et perdu les fonds qui nous permettraient de finir de construire notre maison. Les travaux catastrophiques sont réalisés par la société CERINS. Nous nous retrouvons sans maison et dans les procédures judiciaires. Merci pour la mise en relation !

Maël M.

Bientôt 1 an que nous somme en relation avec l’agence de serris, suite à un projet annulé sur un premier terrain . Nous venons de déposer le permis de construire sur un autre projet . L’équipe de serris est vraiment disponible, professionnel et à l’écoute . Matériaux de qualité et très économe en énergie. Hâte d’être dans notre Booa 🙂

Édit sept 2022: 8 mois que nous sommes dans notre Booa , superbe prestation par l’équipe. Une maison agréable à vivre avec de grand baie vitrée.

Édit décembre 2021:

1 ans après l’obtention du permis . Nous voici dans notre Booa . L’équipe de Booa Serris a très bien suivie le chantier . Malgré le défaut d’un prestataire ils ont toujours trouvé une solution , très réactifs et à l’écoute .

Un grand merci

louis L.

A fuir impérativement. Ces gens sont tout sauf des constructeurs de maison.
Seul la structure de la maison est réalisée en usine et maîtrisée. Tout le reste est sous traité au moins chère mais vous sera facturé plein pot. J’aurais aimé être le seul client déçu et penser à l’exception mais malheureusement les mauvaises expériences avec cette agence s’empilent…
Ils n’assument pas leur erreurs et les dirigeants qui sont très aimables au premier abord le sont moins une fois que les ennuies commencent. Politique de l’autruche, aucune suivi, les conducteurs de travaux changent tous les 3 mois. Bref passez votre chemin !

O. M.

Nous rêvions d’une maison BOOA et nous avons signé le contrat en Mai 2022 pour pouvoir y habiter fin Juillet 2024. Globalement, que ce soit sur le plan commercial que technique, nous estimons avoir été bien conseillés et les 2 conducteurs de travaux étaient compétents (dommage qu’ils ne soient pas restés car cela a laissé trop de champ libre aux sous-traitants qui n’ont pas toujours respecté les délais !). Actuellement et pour les derniers détails, nous sommes bien suivis par le responsable commercial et un nouveau conducteur de travaux qui, tous deux, sont très réactifs.
La maison correspond tout à fait à nos attentes et nous espérons que le premier hiver ne fera pas mentir l’enseigne sur les économies d’énergie que nous devrions réaliser… à suivre. Les matériaux sont beaux et de bonne qualité. L’enseigne BOOA est sérieuse et tient la route, ce qui n’est hélas pas le cas de tous les constructeurs…
Pour résumer, nous sommes ravis de cette belle maison bois avec sa terrasse et son côté atypique. Merci pour cette belle réalisation.
MASINO

Lionel S.

Globalement très satisfait même si la remise des clés a pris un peu plus longtemps que prévu (habituel pour ce type de projet) du fait notamment de changements de conducteurs de travaux. La maison a été bien dessinée et a respecté notre cahier des charges. L'équipe a été constamment dans un dialogue constructif, ce qui est appréciable. Les réserves du SAV ont été au fur et à mesure levées et ce même après le dernier règlement des 5 % (Tiago notre conducteur de travaux a mis un point d'honneur à ce que l'ensemble des points soient traités).