Les Passions de Jacotte - Lesneven

jean-jacques Ahmed

tres tres bon accueil
je suis tres contente de mon achat de machine professionnelle
livrée a domicile
compétence et sérieux
marie

Laurence Anquetil

J'ai été très agréablement surprise de l'accueil, de la gentillesse, du professionnalisme des personnes qui tiennent cette boutique.
Efficacité ( réparation de ma machine à coudre : impeccable )
Simplicité du lieu et des personnes .Pas de manière, pas de chichi ! Tout ce que je recherche .
Un choix important d'articles de couture et de broderie, à des tarifs tout à fait convenable !
Disponibilité .Patience .Pédagogie.
Pour moi, c'est désormais, LES
PASSIONS DE JACOTTE, sinon RIEN !

Dom Chaz

Très contente d'avoir découvert cette mercerie de proximité où l'on est accueilli avec le sourire.
Une parfaite révision de machine en quelques jours ( et ce malgré un férié, un we et une tempête ! ), à un tarif plus qu'appréciable.
Merci beaucoup, je reviendrai et j'en parlerai autour de moi.

Sylvie kerlily

Très bon acceuil, réparations, réglages de ma machine à coudre rapide et le réparateur ne m'a pas fait payer la deuxième fois.
Soutenons les petits commerçants qui se font de plus en plus rare à l'heure actuelle. Dans cette mercerie nous avons le sourire, le professionnalisme et la patience, un grand merci?

Nathalie Louarn

J aï une machine de basse qualité, en 15 ans elle n avait jamais été révisée. Elle commençait à me poser problèmes... Une petite révision, et c est reparti pour un moment. Ils sont pro, gentils. Merci.

Kim Waechtler

Super accueil, reparations de qualité - attesté par le nombre de machines qui trainent, attendant un petite remise en forme.

Je leur ai confié ma premiere machine, réparé parfaitement et économiquement après plusieurs essais maison sans succès ?.

Je suis et reste fidèle a ce couple charmant. Pour moi c’est une adresse incontournable.

Nelly Inizan

D'habitude, je défends la préservation des petits commerces et suis toujours partante pour faire réparer mes machines. En l'occurrence une machine singer de bonne facture. J'ai fait 4 allers retours Morlaix Lesneven pour une machine bloquée. Payé 64 euros de réparation, récupéré une machine dont les voyants ne s'allumaient plus et dont la marche arrière ne fonctionnait pas. Mais la machine ne serait pas réparable......car la pièce n'existe plus. Bon, je n'ai pas récupéré mes 64 euros...... très très très déçue. Et non, la machine ne fonctionnait pas et ce, dès son retour. J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois et vous ai laissé plusieurs messages mais pas de réponses. Quand j'ai enfin réussi à vous joindre, je vous ai ramené la machine pour essayer de trouver une solution, et ce avant 3 mois. Ce n'est pas correct.

Myriam Tatot

Accueil , très désagréable lorsque j'ai apporté ma machine. J'avais un problème de tension. Tout d'abord critique de mon fil, avant de savoir ce que j'avais comme problème. Ensuite on me demande si elle avait été révisé. Oui je l'ai fait réviser par un artisan à Landeda en février 2022 . Critique ouverte du confrère en disant que ce n'était pas un professionnel et que j'avais moins de trajet à venir chez lui à Lesneven que chez le concurrent. On m'a dit d'appeler 1 semaine plus tard, chose que j'ai fait pour savoir si elle était prête. On m'a répondu que non , qu'il y avait beaucoup de machine à réparer, et que je n'avais qu'a appeler le lendemain , on verra bien. Devant cet accueil plus que irrespectueux j'ai rappelé un quart d'heure plus tard pour venir rechercher ma machine qui n'avait pas été touché. A mon appel , on me dit que ce n'était pas possible de la récupérer car le réparateur venait de l'ouvrir pour la réparer. Lorsque j'appelle ce matin mardi 28 mars pour demander si elle était réparée . Toujours pas aimablement on me répond qu'elle est prête depuis samedi. Je vais la chercher vers midi et cet après midi après l'avoir remis en place , j'ouvre la malette et m'apperçois que à l'endroit où l'on passe le fil le capot est de travers et que celui ci bouge en laissant apparaître l'intérieur. J'appelle immédiatement pour signaler ce défaut. Le réparateur me répond que lui a remis toutes les vis . Et il s'énerve en me disant qu'il ne peut rien voir pas téléphone. J'étais prête à la rapporter , mais mon mari qui est mécanicien moto m'a dit qu'il allait regarder tout de suite. Effectivement en dévissant il a vu que le capot n'était pas entré dans un picot du bas et donc n'était pas tenu . Et qu'une vis n'était pas serrée. Il est facile pour ce monsieur de critiquer un confrère, mais avant de voir la paille dans l'oeil de celui ci qu'il regarde la poutre dans le sien. A fuir