Leclercq Ventura SARL - Dechy

Cynthia Vanroose

Nous avons fait appel à la société Leclercq Ventura, pour le changement de nos fenêtres de toits avec volets.

Nous sommes très satisfait du travail effectué.
Des employés compétents avec un travail irréprochable et propre.

Je recommande fortement, merci à vous.

jean michel fleurquin

Leclercq Ventura (SARL)
Atelier de menuiserie
DÉTAILS SUR LE LIEU

jean michel fleurquin

J'ai mis une étoile parce que le portail est arrivé chez moi!!!!J'ai demandé un devis pour poser un portail coulissant que j'au eu le 26/02/2019. Le portail a été posé avec pratiquement 6 mois de retard!!!!
Jusque là, tout va bien malgré le retard.J'ai vite déchanté. M. Masson me pose un portail que je n'avais pas commandé. Reçu un portail à barreaux au lieu d'un portail avec le bas plein et des barreaux sur la haut. Tout cela sans notre consentement et sans nous avertir. Réponse de M.Masson: le portail était plus cher et vous aurez refusé. A savoir que le devis précise bien la nature du portail et que c'est lui même qui l'a réalisé.
La pose n'a pas été effectuée selon notre demande et de plus avec un retrait de 15 cm par rapport à la clôture que j'avais posée. (voir photo) Résultat: j'ai du la démonter pour la réaligner avec le poteau du portail.!!!AFFREUX!!! Ce n'est pas terminé: Le moteur du portail a été scellé sur des pavés existants. A savoir que les pavés sont simplement posés sur un lit de sable!!!! M.Masson n'a pas jugé bon de couler un plot de béton!!!! les fils qui relient les cellules et la lampe clignotante ne sont pas protégés sur 10 cm. J'avais prévu de passer le câble électrique dans une gaine avant de poser les pavés, il suffisait de tirer sur ce câble pour avoir la longueur nécessaire pour brancher le moteur. Du côté du compteur, M.Masson a tout simplement branché une prise TRES usagée et l'a installé sur une multiprise qui servait à alimenter une box et une alarme. Voir photo "La HONTE!!!!!" A la question: c'est réglementaire ce branchement? M.Masson m'a tout simplement dit qu'il n'était pas électricien, qu'il n'avait pas le droit de toucher au compteur pour installer un disjoncteur différentiel. J'ai contacté "Que choisir" qui m'a confirmé qu'un artisan est dans l'obligation de brancher le moteur en direct avec différentiel. La personne de que choisir m'a demandé de lui faire parvenir les documents des travaux (Devis, photos....) pour ouvrir un dossier.
Un autre problème: pas de batterie de secours comme prévu sur le devis, apparemment un oubli de monsieur!!!!! J'ai eu la bonne idée de contrôler le bon fonctionnement de la batterie!!!!! M. Masson est rapidement venu poser la batterie, malheureusement toujours pas de fonctionnement du portail!!!! Je le rappelle et il avait laissé le fusible sur le support de transport!!!! Ben oui ça arrive quoi!!!!
Je me suis aperçu qu'il manquait du béton sur l'un des poteaux (1 cm) bien sur l'eau stagnait au pied Ho!!! ce n'est pas grave!!!!!simplement un changement du poteau dans 5 ou 10 ans!!!( photo à l'appui)
Toujours pas fini: Ce monsieur a changé une baie vitrée chez ma petite fille: Résultat catastrophique, suite à la pose retrait de la baie de plus de 8 cm par rapport au mur "affreux"!!! "Joli résultat pour des amateurs" D'après M. Masson, la loi interdit les poses en tunnel, je pense plutôt que ce monsieur s'est trompé dans les mesures..... c'est ce que m'ont dit les ouvriers.... Erreurs de mesure du patron!!!! Pour poser cette baie les ouvriers ont été obligés de déplacer les interrupteurs de 5 cm SUPER!!!!
EN CONCLUSION: Si vous cherchez un artisan fuyez ce monsieur, c'est un menteur....un charlatan!!!!!! et j'en passe je ne voudrai pas être odieux
Mon épouse a contacté " QUE CHOISIR" qui ont un dossier complet avec photos. De mon côté, j'ai contacté RTL "Julien Courbet".....La secrétaire a également réclamé le devis, documents et photos pour étudier le dossier
A suivre
Visité en décembre
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ladnewg tnomeduas

Très bonne entreprise, avec un dirigeant réactif, à l'écoute et très au courant de son produit (fenêtre ROTO).
Des ouvriers très professionnels, rapide et à l'écoute du client.
Je recommande cette entreprise.

Henri Sz

Génial très bon travail pour ma porte d’entrée et volets impeccable

Thierry Verboonen

2 chantiers réalisés par cette société: remplacement de 3 fenêtres de toit ROTO et remplacement de 2 châssis en bois par du PVC et 3 paires de volets battants en bois par des volets en aluminium anthracite. Travaux impeccablement réalisés par du personnel qualifié et contacts commerciaux ainsi que des prix correspondants au marché. A recommander

Manou

3e chantier hier en une année. C'est dire notre satisfaction. Leclerc ventura est intervenue une 1er fois dans le cadre d'une garantie décennale pour le changement de 2 fenêtres de toit Roto. Travail propre, sérieux et honnête, nous n'avons pas hésité à faire appel à cette entreprise pour 2 autres interventions. Seul regret, ne pas les avoir eu pour la construction de notre maison car rare sont les entreprises de ce genre.

Patrick James SMEAD

Ils ont changé les fenêtres de toits roto chez moi. Très bons boulot, propre rapide. Rien à redire. De bons professionnels!

N N

Nous avons fait appel à cette entreprise pour le changement de 4 fenêtres sur mesure. Un personnel au top vraiement tres professionnel comme en fait rarement, une entreprise d'une grande honnêté qui dit les choses clairement qui assume les petits couac qui sont très vite rectifiés. Je referai appel à cette entreprise les yeux fermés.