Hôpital Simone Veil - Eaubonne

M L. F.

Nous avons été bien reçu, seulement certains sont un peu 2 de tension, enfin c'est leur quotidien ils ne peuvent pas être à 100% en permanence mais les urgences c'est les urgences, et attendre 2h00 pour avoir une ordonnance remise par le médecin je comprends pas l'organisation, il manque des médecins et il y à trop de demandes aux urgences, alors pourquoi un médecin prend le temps de faire la paperasse au lieu de soigner, qu'il vous fait attendre avec un enfant 2h pour cela alors qu'on aurait pu me la transmettre par mail ? C'est une punition pour pas que l'on revienne car finalement heureusement c'était pas trop grave? Moralité faut prendre des risques avec la santé aujourd'hui et croiser les doigts chez nous? La nuit c'est compliqué de trouver un médecin, c'est déjà mission impossible le jour, la faute à qui? Aux enfants ? Des améliorations sont clairement possible.

Romain

Honteux ! Urgence obstétricales. M annoncer ma fausse couche en plein milieu du couloir devant d’autres patients . En me disant qu’il y a des antalgiques à prendre si douleur .

Je suis infirmière en soins palliatifs ,et je pense que si j avais quelqu un de votre famille dans mon service , vous aimeriez pas que je vous annonce la pire chose dans le couloir devant tout le monde et vous dire si besoin prenez un somnifère et ça ira .

Je trouves ça honteux . En plus c’était une annonce collective sinon ce n’est pas drôle . On dit à une dame dans le couloir fausse couche pour vous et puis on nomme mon nom et on me dit fausse couche , antalgique si douleur .

C’est juste honteux , un peu de respect de la vie privé des gens déjà ça serait bien et un minimum d empathie . Surtout pour des annonces comme celle la . Revoyez les bases de vos métiers en dehors du côté médical . N’oubliez pas le social parce que ça change la dureté de l annonce .

C C.

Bonjour,
suite à mon passage aux urgences le 21/04/24 vers minuit j'ai attendu 4H et je n'ai pu voir aucun médecin , hormis une infirmière le personnel a été très désagréable ,une jeune AS d'une vingtaine d'année m'a même fait part du fait qu'elle était fatiguée !Je suis partie contre avis médical ,toujours la même AS m'a regardé partir mais je n'ai signé aucun document ,s'il m'était arrivé quelque chose sur le trajet tant pis pour la responsabilité de l'hôpital. J'ai eu une prise de sang ,je n'ai jamais reçu les résultats en revanche aujourd'hui je reçois bien la facture. Désolant de voir si peu de conscience professionnelle et une si mauvaise prise en charge.

serkan D.

Plus de trois heures d’attente Pour voir un médecin après deux heures d’attente, je demande combien de personnes y a-t-il devant moi on me répond trois, mais au moins cinq personnes passent devant moi
Ensuite, 16h 40. Je demande combien de personnes et devant moi on me dit je suis le prochain et rebelote une autre personne passe devant moi. Cet hôpital est vraiment le dernier recours sinon il est à fuir. Personne est à l’accueil, très souriante mais elles n’ont pas compris que Les personnes viennent aux urgences et qu’ils ont des obligations si je demande si je serai sorti à 17h et qu’on me répond oui vous pouvez attendre C’est que le respect n’y est pas.
Donc en fin de Compte, plus de trois heures d’attente pour ne pas Consulter, et comme si de rien n’était comme me disent, si vous ne voulez pas attendre, c’est votre problème.
URGENCE N’EST PAS URGENCE IL FAUT AVOIR LE TEMPS

Makaveli

Ayant fait une consultation de chirurgie viscérale y'a mois, le docteur me donne 1 traitement de 6 mois.
Suivant le traitement, je remarque un effet secondaire très gênant, je contacte ce matin l'hôpital en demandant un rendez-vous rapidement car j'ai vraiment une sensation d'inconfort.
La secrétaire du cabinet du docteur pour ne pas citer son nom vu que je suis bon prince mais visiblement eux n'ont pas le même altruisme que moi
Donc elle me propose un rendez-vous dans plus de 3 semaines, je cite madame "c'est ça ou rien" donc la santé de vos patients c'est comme un marché pour vous, bravo 👏👏👏

Ce que je vais faire, trouver un autre chirurgien pour mon cas

Très déçu de l'accueil téléphonique, des personnes ne voulant laissant pas vous exprimez et avec une agressivité

À jamais

Kamelia W.

Équipe Maternité au top un grand merci à eux pour ma prise en charge très compliquée. Tout le monde a été très gentil et patient, beaucoup de douceur. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs, il suffit d'avoir du respect et de la gentillesse envers l'équipe médicale pour être traité de la même manière. Merci également aux brancardiers, aux personnels imagerie et kiné. J'en oublie sûrement, tout le monde a vraiment été exceptionnel et très humain.

Amina B.

Le 02/02/2025 : Une honte absolue ! 4 heures d’attente aux urgences sans aucun suivi, aucun médecin, aucun infirmier disponible. L’accueil est glacial, le personnel totalement absent et incapable d’écouter ou d’informer les patients. Aucune prise en charge, aucun respect pour les personnes en détresse. Face à tant de négligence, nous avons dû quitter les lieux et aller dans un autre hôpital. À fuir absolument !
Mention spéciale à l’infirmière de l’accueil (blonde, dont je ne connais pas le nom), qui ne mérite tout simplement pas son diplôme. Aucune bienveillance, aucun professionnalisme. Elle devrait sérieusement repasser un diplôme de bientraitance et d’empathie !

Saman T.

le pire hôpital qui ait jamais existé J'y suis allé avec ma sœur en cas d'urgence et apparemment, ils ne l'ont pas enregistrée lorsque je suis allé l'enregistrer. Le personnel était extrêmement impoli et pas du tout coopératif. personne ne m'a écouté et même quand je leur ai demandé de faire leur tâche, ils ne l'ont pas fait personnel très peu professionnel Quand tu vas à l'hôpital, tu y vas déjà dans un état d'inquiétude ou de douleur, je peux te dire que quiconque visite l'hôpital n'est jamais là avec enthousiasme quand les gens viennent là-bas dans de tels États et doivent voir tous ces comportements et problèmes, personne ne voudrait revenir Je me suis plaint et un homme à l'accueil m'a aidé à tout faire mais mon expérience a été pire et je ne recommanderai jamais cet horrible hôpital à personne.