Hôpital Lariboisière AP-HP - Paris

Jules Pondard

Expérience des urgences assez terrible : impolitesse généralisée malgré la situation potentiellement grave de ma conjointe. Attitude proche de la menace par les vigiles de l’accueil, sans motif. Deux poids deux mesures face aux comportements déplacés de certains patients en salle d’attente qui ont l’air cependant plus difficiles à raisonner. Même les médecins sont d’une politesse et d’un savoir être très discutables. Fuyez ce service d’urgence.

Aïnhoa

Pas top la perfusion forcée. Plusieurs jours après bleus et douleurs. Et 5h d'attente à hurler de douleur tout ça pour qu'on me donne un comprimé de morphine avant de me renvoyer chez moi, moyen... bon après il y a pire.

Jocelyne Cerri

Pour ce qui nous concerne notre expérience est positive. Accueil professionnel et agréable. Attente (4h) en zone de soins ce qui nous paraît normal puisqu’il faut faire un diagnostic, décider et faire des analyses, puis attendre les résultats, faire un CR qui apparaît dans notre espace santé et prendre des décisions sur les suites à donner … et nous n’étions pas les seuls avec des personnes en moins en bon état physique et psychique! Bravo aux soignants de faire ce travail difficile dans ces conditions difficiles !

Dell Sonia

Une note sévère non pas destinée aux médecins qui sont parfaits mais aux secrétaires à l'accueil des urgences et à la caisse qui sont la HONTE pour un service public tenu à un service à des populations fragilisées . Condescendantes, insolentes, peu à l'écoute mais très rapidement enclines à l'interprétation , désobligeantes et qui pour se donner raison imposent une réponse dans leur sens aux interlocuteurs qu'elles appellent. Partisanes du moindre effort et sans posture professionnelle digne de ce poste ni parler à minima courtois mais PIRE QUE TOUT elles abusent de leur position, sans une once de patience pour dénigrer en criant les personnes sourdes/malentendantes qui font malgré tout l'effort d'écrire pour éviter la discrimination inévitable. On peut lire sur les lèvres crier est donc ridicule. Ces femmes sont indécentes et ne devraient pas être à leur poste à l'accueil des urgences ORL ou à la caisse d'un hôpital d'une telle renommée

Eva Nawab R

Personnel compétent et bienveillant aux urgences de la maternité (que ce soit les sages femmes, paramédicaux et médecins anesthésistes et obstétriciens) et dans le service d’hospitalisation.
Grâce à eux mon bébé et moi allons bien après une césarienne en urgence a 38+6 SA, je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme et gentillesse.

Caro CATS

Acceuil très désagréable, je peux comprendre que le personnel présent fasse ce qu'il peut mais il faudrait aussi former le personnel pour savoir accueillir les patients "malades" qui ne sont pas responsables des conditions de travail.
L'hôpital paraît désert le samedi

Isa Penitot

Je suis arrivée en urgence à cet hôpital car selon deux généralistes ma fille devait être vue en urgence aujourd'hui . Urgence ORL il n y en a pas des tonnes. Ordre des priorités pour être prise en charge on nous annonce dès notre arrivée qu il y a certainement 6h d attente !! Avec interdiction d accompagner les malades et nous devons les attendre dehors dans le couloir pas chauffé. Dans quel monde vivons nous!
Aussi l aimable secrétaire m'a dit que ma fille 21 ans était majeure. Et qu elle n avait pas besoin d être accompagnée. N importe qui se retrouvant à l hôpital a le droit même majeure de ne pas vouloir y aller seule! Quand on vient ici ce n' est pas pour le plaisir, c'est qu on n a pas le choix. Donc elle patiente de son côté et moi du mien pendant 6h. J' espère que l équipe médicale qui s occupera de ma fille me fera oublier ce mauvais moment.

Jonathan .O

Suivi dans cet hôpital depuis plusieurs années, et ayant eu le besoin de me rendre également aux urgences, lors de mon dernier passage aux urgences à l'automne 2024, j'ai pu constater que du changement positif avait été effectué, car quand on se rend aux urgences pour des courbatures, fièvre, toux, mal de gorge, etc...
La bonne nouvelle, c'est que cela permet de pouvoir passer rapidement et être orienté vers un médecin généraliste qui se trouve dans le bâtiment que l'on voit dès le parking des urgences en y faisant juste un tour vers la rue de Maubeuge, en moins de 30 min, vous avez vu un médecin généraliste, qui vous examine, et vous permet également de vous faire un arrêt de travail. Juste la partie mutuelle à avancer.

Et là, même au service ORL, l'accueil change et cela est très positif et cela me fait chaud au cœur de revenir et de voir le service évoluer en mieux.