Hôpital de la Pitié Salpêtrière - AP-HP - Paris

Jou Rj

Mon expérience dans cet hôpital a été très négative, en particulier au service dentaire. L'accueil a été tout simplement catastrophique. Le personnel avait des visages fermés, sans aucun signe de respect ou de considération pour les patients en tant qu'êtres humains. Leur façon de parler était inappropriée et manquait de professionnalisme. On a l'impression qu'ils ne comprennent pas que chaque personne mérite d'être traitée avec respect, peu importe nos différences. Nous ne sommes ici que parce que nous y sommes contraints et que nous souffrons. C'est un hôpital, pas un endroit où nous venons pour le plaisir. Si nous n'étions pas obligés à cause de la douleur, nous n'y serions jamais venus.

Phi Phi

Lors de mon passage en ambulatoire pour une intervention chirurgicale avec docteure chirurgienne Séverine NOULLET dans le service viscéral et digestif à l'hôpital public est une expérience positive.

Que ce soit du passage à l’accueil, première consultation, anesthésiste, infirmière référente, bloc opératoire, salle de réveil le personnel et aimable avec bienveillance.

Mis à part avant la prise en charge pour aller dans la salle ''cocooning'' précédant le bloc, une erreur d'étiquette sur mon bracelet d'identification patient, celle d'une autre personne ! Heureusement vérifié et erreur décelé par l'infirmière de coordination. Il est tout de même demandé à chaque passage dans un service même au bloc votre nom et prénom ainsi que le type d'intervention.

Très surpris à mon réveil d'aucune douleur post opératoire puis plus tard dans la chambre toujours rien dont je ne prend pas les médicaments conseillé (Je n'ai pas mal)
j'ai une grande difficulté à parler suite à l'anesthésie générale causé par l'intubation mais ne fait pas de fausse route pour boire un peu d'eau, il vaut mieux cela ! (Si fausse route ce n'est pas bon signe . . .)

Le personnel d'astreinte de nuit fait un peu de bruit très tardivement dans le couloir près des chambres pour la surveillance des patients.

Il m'a été servi un repas le soir et un petit déjeuné le lendemain avant de sortir il ne faut pas s'attendre à manger comme chez un resto de luxe c'est une hospitalisation il n'y à rien à dire.

Un employé de nettoyage et présent pour entretenir le plateau de lit ainsi que sol et vider les contenants de déchets.
La chambre est propre.

Quelques semaines après l'intervention une visite post opératoire de contrôle avec la docteure chirurgienne, malgré que je sois arrivé une heure en avance ma consultation et effective une demie heure en retard.
Mais il faut comprendre qu'un praticien malgré lui à des contraintes avec un planning chargé.
La rapidité pour l'usuel et être calme pour exécuter les gestes chirurgicaux au bloc.

Suite à l'intubation un mois et demi après ma voix revient progressivement sans rééducation, parfois selon les cas il faut un an pour se rétablir.

En ce qu'il me concerne une bonne satisfaction avec cet hôpital et le personnel soignant qui le fait vivre.

Séverine Techer

Si il est possible de mettre 0 je mettrai! Nous sommes à la Réunion et mon beau père est hospitalisé depuis presque 3 semaines. Tout les jours le même combat: mon mari reste accroché au téléphone pour essayer d'avoir une médecin, quelqu'un qui pourrqit Nous donner de ses nouvelles. Rien !! Et nous apprenons par le patient lui même qu'il est atteint d'un cancer ! Quelle est la suite? Il le prépare à sortir mais tout seul? Même son contact d'urgence, n'arrive à joindre personne c'est inadmissible ! Nous sommes dans le flou totale! On attend tout les jours en vain que le médecin nous rappel, ..et nous nous préparons à prendre un avion sans certitude de ce qu'il nous attend..! Le pire c'est qu'il a apparemment fait une tentative de suicide et la famille n'a même pas été prévenu!

Sophie Vanillée

Je suis venue aux urgences pour mon fils vendredi dernier. C'est long et le personnel n'est pas spécialement chaleureux mais bon c'est normal, c'est les urgences... Les toilettes par contre étaient vraiment dans un état de saleté pas possible... Le lieu n'est pas spécialement propre non plus...

Brams Zine

première fois que je découvre cette hôpital qui m'a laissé sans voix par la beauté, la grandeur et la propreté vraiment c'est top ? .
A l'entrée de l'hôpital l'accueil est super très pro on vous guide bien parfait.
Le service de cardiologie sont exceptionnels équipe soudée,sympathique ,et professionnelle
Vraiment ça fait du bien de voir ça et d'être accueilli ainsi. J'étais un petit peu inquiet en lisant certains avis de l'hôpital avant d'y aller mai une fois sûr place cette inquiétude c'est vite envolée.
Vraiment qu'elle équipe formidable .j'en abuse vraiment pas mai j'ai pas réussi à trouver le moindre défaut à cette hôpital faut être sur place pour le croire.
Donc oui vous méritez les 5 étoiles avec grand plaisir.

Marie-José COPPOLANI

J’ai laissé ce jour dimanche une amie de 78ans pour une opération de chirurgie vasculaire demain matin.
La chambre était sale la sol plein d’eau
Elle a froid et on lui a dit qu’il n’y avait plus de couverture. Elle va donc dormir cette nuit dans son manteau avant son opération demain. C’est absolument scandaleux !!!
Il fait moins de 19 degrés dans sa chambre

Светлана Черненко

J'ai accouché dans cet hôpital en mars 2022. Un accouchement dégoûtant. Je n’arrive toujours pas à me remettre du traumatisme moral que j’ai subi. ils m'ont fait pression, me disant que quelque chose pourrait arriver à l'enfant, et ils m'ont forcé à déclencher le travail. Après cela, lorsque les contractions ont commencé et que j'ai été emmenée à la salle d'accouchement, j'ai demandé à appeler l'anesthésiste, mais cette dame a mis tellement de temps, je suppose qu'elle avait des choses plus importantes à faire que la femme en travail, même si c'est leur travail ! !!! et mes contractions sont devenues si fréquentes que deux anesthésistes n'ont pas pu m'anesthésier correctement et après avoir attendu que la dilatation soit de 9 cm sans anesthésie, nous sommes allés faire une césarienne. et tout cela malgré le fait que lorsqu'ils m'ont forcé à travailler pour provoquer le travail, j'ai demandé à avoir une césarienne immédiatement s'il y avait une menace pour l'enfant, ce à quoi ce malheureux médecin m'a dit : « tu ne veux pas donner accoucher par vous-même ? ce à quoi je lui ai répondu : « Quoi, une césarienne n'est pas considérée comme un accouchement dans votre pays ? ,, elle n'a même rien répondu à cela. Malheureusement, je ne me souviens pas de son nom, sinon je l'aurais écrit ici. pour que ce pauvre médecin et ces anesthésistes soient contournés. En conséquence, sur la table d’opération, j’ai crié : « Donnez-moi une anesthésie normale, je peux tout ressentir. » un médecin a touché ma jambe avec son doigt, "tu sens mon contact ?" J'ai crié « oui !!!! », si je pouvais imaginer qu'accoucher dans cet hôpital me causerait un tel traumatisme moral encore incurable, j'irais dans n'importe quel autre hôpital. et ils ont emporté mon dossier en disant que je n'en avais plus besoin, même s'il y avait là certains de mes documents importants et ils ne me les ont pas rendus. hôpital dégoûtant, expérience terrible.

Fatou Konte

Bonjour , le 26/10 dans la nuit je me suis rendu aux urgences general pour qu'on puisse m'indiquer où se trouver les urgences dentaire , Très mal accueilli par une dame de couleur noire très hautaine , aucune réponse à mon Bonsoir me disant qu'elle a pas le temps sans un regard et me dirigeant vers sa collègue qui elle était très professionnel accueillante et super agréable , je reste tout de même très choqué par cette situation qui est un manque de respect envers les patients . Quand on veux pas travailler on reste chez soi!!! CORDIALEMENT