Groupe hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon - Paris

celine allain

J’ai été opéré en 2020 par le Docteur MOUTON
Tout s’est extrêmement bien passé et le suivi a été parfait. Cela fait d’ailleurs maintenant 5 ans et ma cicatrice est même devenue invisible.
On m’avait recommandé ce grand Monsieur, je peux donc, en toute connaissance de cause, en faire de même !

Bepa.12

Sur le plan médical, c'est parfait.
Le personnel est très gentil, très professionnel, très soucieux du bien-être des patients.
En revanche,
Sur le plan administratif, c'est un ZÉRO POINTÉ.
Plus de deux heures pour obtenir le dossier de sortie.
Mon taxi a attendu longtemps lui aussi mais après 1h30 d'attente (quelle patience !), il a dû "m'abandonner" pour honorer ses rendez-vous.
Je coche 4 étoiles pour ne pas nuire aux équipes médicales.
Le service administratif: faites quelque chose !!!

M jeanne Augendre

En septembre 2024 je me suis fait poser une prothèse du genou et tout s’est très bien passé. J appréhendais beaucoup car c était la première fois que je me faisais opérer et l ensemble du personnel soignant a su me rassurer. Tout le personnel a été tres dévoue, très à l écoute et très gentil. Merci au docteur Mouton et à toute son équipe pour leur professionnalisme.

Kalilou Antar

La jeune dame dr l'accueil avec un foulard sur la tête qui m'a accueilli ce jour 06/ 01 vaut mieux qu'elle change de métier.
J'avais l'impression que je l'ai trop déranger ou réveillé . Elle parle avec un ton agressif . Comme si elle veut dire tu m'en ...

Iris Verry

Les infirmières sont bien trop bavardes, à tel point qu’elles en oublie (voir n’entendent pas ) leurs patients en détresse.
Sympa le diagnostic qui n’avance à rien, aucune hypothèse, aucun conseil comme quoi même dans un hôpital privé les médecins peau de lapin. Petite question l’empathie n’est elle pas une émotion que l’on apprends en école d’infirmière ?
D’ailleurs merci pour l’électrode laisser sur le corps, joli souvenir pour commencer l’année de bonne humeur. Heureusement qu’avant de partir nous avons penser à leur demander de retirer le cathéter, ouf.
À fuir

Ps: en colère car obligée de mettre 1 étoile minimum pour commenter ! ! !

MC Atn

Fin septembre 2024, j’ai subi une intervention chirurgicale en ambulatoire dans cet hôpital. Je tiens à remercier le personnel pour son professionnalisme et son écoute. Le sens du service de tous les interlocuteurs que j’ai côtoyé, de l’accueil en passant par les secrétaires, l’anesthésiste et le chirurgien sans oublier les infirmiers, m’ont permis de vivre cette intervention aussi bien que possible, en dépit de mon stress. Chacun m’a donné l’impression de se soucier vraiment de moi, en tant que patiente.
En outre, tout l’administratif a été traité de façon professionnelle et efficace. J’ai reçu plusieurs notifications pour les rendez-vous à venir ainsi que toutes les informations nécessaires à mon hospitalisation. Et lorsque j’ai eu besoin d’informations complémentaires, et que je n’ai pu joindre le service concerné par téléphone, j’ai pu avoir une réponse par mail le lendemain.
Je ne regrette aucunement d’avoir choisi cet hôpital en dépit de la distance (à plus de 80 km de mon domicile). Pour m’être retrouvée dans différents hôpitaux auparavant, dans différents contextes, c’est la première fois que j’ai un retour aussi positif à partager. Alors c’est avec grand plaisir que je le fais, s’il peut être utile.

Michel

J'en suis à la troisième opération pour rattraper les dégâts commis par le chirurgien et ses maladresses. Hôpital à éviter absolument . Je suis handicapé à vie et l’hôpital ne reconnais pas les erreurs officiellement. En revanche excellent service de réanimation très utile pur survivre après une intervention dans l’hôpital.

Oriane de Torcy

J’ai été opérée en octobre du fémur après avoir été renversée par une voiture sur un passage piéton. Merci au Dr Leclerc pour cette opération réussie ! La route est longue en termes de rééducation mais le professionnalisme de ce chirurgien est hors pair