Groupe HAMELIN - Hérouville-Saint-Clair

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 1 Rue Du Campus, 14200 Hérouville-Saint-Clair, France.
Téléphone: 231463737.
Site web: hamelinbrands.com
Spécialités: Holding.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 16 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de Groupe HAMELIN

☎️231463737

Le Groupe HAMELIN, situé à l'Adresse: 1 Rue Du Campus, 14200 Hérouville-Saint-Clair, France, est une entreprise spécialisée dans le holding. Ils sont accessibles par un fauteuil roulant et disposent d'un parking adapté. Sur leur site web hamelinbrands.com, ils ont reçu 16 avis et ont une note moyenne de 3.9/5 sur Google My Business.

Spécialités

Le Groupe HAMELIN se distingue par son expertise dans le domaine du holding. Ils offrent un large éventail de services et de solutions pour soutenir et développer les entreprises.

Ubiquité

Le Groupe HAMELIN est basé à Hérouville-Saint-Clair, en France. L'entreprise est accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking adapté pour les clients et les employés.

Informations recommandées

Si vous recherchez des informations sur le Groupe HAMELIN, nous vous recommandons de consulter leur site web hamelinbrands.com pour en apprendre davantage sur leurs services, leur équipe et leurs avis clients.

Opinions et avis

Les clients du Groupe HAMELIN ont partagé leur expérience sur Google My Business, donnant une note moyenne de 3.9/5. Certains ont souligné un déchargement rapide, une équipe sympathique et un excellent service.

👍 Avis de Groupe HAMELIN

Sylvia T.

1/5

Produits de très piètre qualité et pourtant plus onéreux que d'autres marques qui s'avèrent dans la durée de meilleure qualité. Très mauvais rapport qualité/prix.

binauld F.

3/5

Y ai travaille en sous traitance ménage ! Les bonjours ne font pas vraiment partis du vocabulaire.

Xavier M.

4/5

Déchargement rapide équipe sympathique

Tirard C.

5/5

Superbe entreprise

Andrey L.

5/5

Vite decharge

Isabella W.

1/5

In October 2024 I went to write with my Pelikan pen and, very weirdly, just could not get the cap off. It was, for some inexplicable reason, stuck fast. I write letters and other things but do not overuse my fountain pens. This was an utterly bizarre situation.
Having sent the fountain pen (a gift in c. 2021, worth £120) for repair on 30th October (cost: £25), I wrote to Stone Marketing (the Pelikan repairs representatives) on 3rd February 2025 asking what was happening.
They could not tell me and had to liaise with Hamelin Brands, who now own all things Pelikan. As I'd been waiting months for any response I myself contacted the CEO of Hamelin.
I realise that the pen might be out of guarantee but I do not think the following is good customer service. I'm on the cusp of tears because a) they simply do not believe I didn't tamper with the pen using superglue, which caused it to get stuck ('customer has tried to repair the writing instrument by himself and glued cap and barrel together' - I simply did not do this but, utterly rudely, they refuse to believe me) b) I have been quoted £70.75 for repairs, which I don't easily have.
Their CEO writes, 'Dear Isabella,
'I understand your frustration and I didn't say that you had stuck the cap, but someone did [someone in repairs?]...I wish I could help you, but there's nothing we can do'. Can you imagine an American customer service person saying this ever?!!
This is an unbelievable turn of events, and I have left the pen with them.

pereira S.

5/5

Christophe G.

5/5