Grand Hôpital de l'Est Francilien - Site de Coulommiers - Coulommiers

Adam D.

Je suis fort étonné de certains avis, car après avoir eu affaire aux urgences de l'Hôpital à 4 reprises ces dernières années, dont la dernière récemment, il y a eu des prises rapides selon le cas, mais n'ai jamais eu à me plaindre de l'attente et des services, avec un personnel fort sympathique. Quand nous nous rendons aux urgences, il faut bien penser à la file d'attente. Le seul hic, est qu'il n'y a pas de distributeur de boissons dans la salle d'attente.

Linda Y.

Pensez-vous qu'il soit normal de sortir d'un mois d'hospitalisation pour remise à niveau de diabète et de se retrouver, 2h seulement après être rentré, avec plus de 3 gr de glycémie (pour une personne de 76 ans !).
Je veux bien admettre qu'on a tardé à faire sortir mon père et qu'ils étaient pressés de le foutre dehors mais de là à penser qu'ils ont arrêter l'insuline le jour de sa sortie ... je n'ose y croire ... c'est quand même bizarre non ?
Même l'infirmière que nous avons fait venir pour s'occuper de lui a domicile a été étonnée (et c'est pourtant elle qui a fait le relevé, donc ...)

Andrea M.

Dommage le 0 étoiles n'existe pas pour les urgences pédiatriques, reçu le 14 février 2024 pour regarder la saturation d'oxygène de mon fils, j'ai été MENACER de pas nourrir correctement mon fils et qu'ils étais mal suivie par son pédiatre, hors il est très bien suivie et très bien nourri, qu'elle dommage de ce permettre ce genre de commentaires quand vous ne connaissez pas les antécédents des Parents, étant très mince plus jeune et mon conjoint aussi il aurait été difficile de faire un gros bébé. Et mes enfants son très bien suivie par leurs pédiatre DR DERES qui est lui un très bon pédiatre. Je pensais que en 7 ans la pédiatrique de Coulommiers avait évolué et pourtant à ce que je remarque nous sommes toujours au même stade. Qu'elle dommage d'accusé des parents innocent alors que dans la nature il traînent beaucoup des parents qui ne prennent pas soins de leurs enfants. Merci en tous cas je ne prendrais plus le temps de venir au urgence de Coulommiers, par ailleurs je tiens à remecier l'infirmière qui sait très bien occupé de mon fils. Pour le reste il est grand temps de revoir vos pédiatre à l'hôpital de Coulommiers niveau compétence 0.

Bien cordialement !

Véronique S.

Dommage d'être obligé de mettre une étoile
Médecin pas a l'écoute, infirmière avec un blouson Samu n'en parlons pas. Elle m'a arraché la perfusion tellement fort et mal que j'en ai encore des douleurs....
Il me semblait que faire partie du personnel soignant c'était une vocation et de l'humanité...
Aux urgences de cet hôpital ni l'un ni l'autre
Absolument pas professionnels.
Je souhaite qu'un jour une personne de la famille de ce médecin ou de cette infirmière se retrouve un jour aux urgences et soit traitée aussi mal et avec aussi peu de considération.
J'ai terminé dans un autre hôpital qui a trouvé ce que j'avais. C'est bizarre.
A fuir en urgence....

Sophie T.

Le 1 étoile c'est pour la personne de l'accueil qui est fort sympathique par contre la dame avec le blouson SAMU est incompétente et insolante ! Je viens pour une chute d'enfant qui jusque là ne me paraissait pas dangeureuse mais j'ai vu ensuite mon enfant loucher je me demande si c'est la fatigue ou bien un traumatisme crânien (je lui dit je suis peut-être hypocondriaque mais que je préfère être sur) elle me sort que oui et que de plus je prends des risques a lui faire choper une gastro ou une autre pour rien. J'en parle à la dame de l'accueil qui me dit qu'elle va aller voir et la personne revient me disant vous êtes fâché ? Je lui dit oui vous avez vu ce que vous dites? Réponse bah je vous dit se qui est! Et elle se barre!!!
J'espère que mon enfant aura rien sinon je porterais plainte !
Pas du tout pédagogue ni rien merci pour le soutien morale même les gens qui attendaient étaient choqués!
Meme le Samu appelé avant m'ont dit si vous avez un doute emmener votre enfant !
Si vous tomber sur cette personne et que votre grand-père de 80ans est en train de rendre son dernier souffle attendez vous a un " bah 80ans il allait pas être éternel, faut bien mourrir un jour!" Attitude déplorable !

P. M.

Et c'est bien parceque on ne peut pas mettre 0.
Accouchée il y a 10 jours je suis partie aux urgences avec les pompiers suite aux conseils du 15 pour une mastite aiguë.
On me prescrit de l'ibuprofene et les sages femmes refusent de men donner me disant qu'ils n'en n'ont pas à l'étage et que je dois aller dans une pharmacie de garde. La douleur revenant je leur demande si elles peuvent me donner seulement 1 comprimé pour calmer la douleur comme c'est dimanche et avec un bébé de 10 jours faire les pharmacies de garde cest très compliqué.
Elles me répondent qu'elles ne peuvent pas faire tous les étages pour me trouver un ibuprofene et me laissent en pleur.
Plus jamais dans cet hôpital. Je comprend totalement les difficultés, le manque de personnel et le bufmdget limité mais je ne pensais pas que cela pouvait retirer l'humanité. C'est triste pour elles.

Alassane S.

Cet hôpital est un mouroir. Les infirmières st très agressives et mal poli. Depuis 16h je suis aux urgences pour un pb de paludisme. J’ai été isolé dans une pièce pdt plus de 8h sans assistance. J’y suis encore et qd je demande quelques informations sur le traitement de mon mal les infirmières me hurlent dessus surtout une particulière très remontée et mal lunée.
Qd nous quittons nos familles et venons aux urgences c’est pas par gaité de cœur. Si les personnes hospitalières ne souhaitent pas travailler ou n’aime pas leur métier qu’elles fassent autre chose.
Là très malade et affaibli je vais me résigner à rentrer chez moi.

J’espère que les responsables de ses infirmières sauront leur inculquer le respect des patients. Par ce que avec ce comportement je pense que le serment d’hypocrate à été mis aux oubliettes.

Karen ..

Merci à l’équipe du soir des urgences pédiatriques 19/11 qui a pris en charge mon fils de 3 ans et demi avec beaucoup de professionnalisme et de douceur, ponctué par une belle touche d’humour! Et ce malgré une charge de travail conséquente. Bravo à vous 👏👏