DMD Déménagements - Valenton

cécile M.

un bon conseil fuyez demeco. Notre déménagement a eu lieu il y a un an et j'en fais encore des cauchemars
le jour du déménagement fut une catastrophe, des objets de valeurs non emballés, des plantes mises en carton alors que tout partait en dépôt pour 1 mois, des placards jamais entièrement vidés, il a fallu revenir parfois 3 fois vers le responsable pour qu"un placard soit entièrement vidé. Et même comme ça une penderie est restée à moitié pleine parce qu'ils n'ont ouvert qu'un côté. Ils ont mangé les paquets de gateaux qui étaient dans les placards en laissant les papiers partout, ils ont laissé les toilettes dans un état pire que des toilettes de chantier. Le responsable était désolé mais nous a dit ne pouvoir rien faire. C'était des intérimaires et s'il leur fait des reproches il est sûr de ne pas les revoir le lendemain et il manque de main d'oeuvre. La moitié des gars n'avaient pas de chaussures de sécurité, il a fallu prêter des ciseaux et des feutres car personne n'avait le matériel de base.
Et ça ce n'était que le début du cauchemar. Nous n'avons jamais été écouté lors de nos plaintes, soit disant que nous fabulions. Nous n'avons pas pu choisir la date de notre déménagement ce qui fait que nous sommes restés plusieurs jours sans meubles après signature de la maison, soit disant qu'ils ne livrent pas le lundi car les chauffeurs ne travaillent pas le weekend.
A l'arrivée nous avion des meubles qui n'étaient pas à nous et ils en manquaient tellement à nous par contre. Il a fallu se battre pour qu'ils acceptent de vérifier car sur d'eux. Au final, un container ne nous avait pas été livré et il a fallu encore 2 semaines d'attente car pas de date à nous proposer.
Ils nous ont vraiment tenu en otage
et au final tellement d'objets cassés et toujours des objets manquants.
ça a été le parcours du combattant pour se faire rembourser. Sur la déclaration préalable il aurait fallu noter le moindre objet et pas seulement les objets de valeurs. Par exemple une lampe, un ventilateur acheté chez gifi dont vous n'avez pas gardé le ticket de caisse ne vous sera pas remboursé même s'ils voient bien qu'ils l'ont broyés. Et comment déterminer la valeur des photos de mes enfants qu'ils ont perdu

Bouche M.

Service catastrophique de Demeco. Sous prétexte que je suis arrivée trop tard avec les clés de mon appartement et qu il y avait plus 50 mètres entre le camion et l entrée de ma résidence ils m ont plantée à 16 h emmenant toutes mes affaires y compris mes habits et médicaments ! J ai du dormir à l hôtel. Le lendemain il a fallu que je donne le chèque du supplément tout de suite sinon ils refusaient de me finir le déménagement. Personnel désagréable qui en plus a abîmé une table. Une réclamation est en cours. J ai payé avec le surplus 2000 pour faire 8 km et peu de meubles. Voleurs ...

Manon C.

DEMECO ---> A fuir

Ils devaient me déménager le 12/07, ils m'ont déménagé le 13/07 -->24 heures de retard ce qui implique : modification de la date d'état des lieux de sortie, paiement d'une chambre d'hotel, modification de mon billet de train (augmentation du prix du billet)

Mes affaires devaient arriver le 16/07, on m'appelle pour me dire qu'elles arriveront le lendemain à 8h... J'avais posé une journée de congès je dois en poser une seconde pour accueillir les déménageurs.

La femme que j'ai eu au téléphone à Valenton m'a certifié que le retard était dû au temps perdu aux péages, aux limitations de vitesse --->foutage de gueule !! DEMECO se moque de la satisfaction client.

Je déconseille donc vivement cette entreprise de déménagement. -->perte de temps et perte d'argent

Ivan M.

Une équipe très professionnelle, pour un déménagement mené avec efficacité et précision. Un grand merci à vous !

Christian M.

J'ai été agréablement surpris par la qualité de vos services. C'est avec quiétude que je ferai de nouveau appel à vous si nécessaire et n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes proches et amis. Merci

fwed F.

entreprise rigoureuse et serieuse une équipe fort sympathique je recommande a 100%

Lam 7.

Kenzo