CIBTP NORD-OUEST

C'est honteux ! J'essaie d'appeler sans relâche depuis quelques jours, impossible de les avoir au téléphone à cause de la surcharge des appels. Sérieusement, vous proposez un standard téléphonique mais vous n'êtes pas capables de répondre aux appels. Je n'ai jamais reçu mon identifiant par courrier et j'aurais voulu l'avoir par mail ou même savoir combien de jours de congés je possède. Mais vu qu'ils ne sont pas capables de répondre.

Je ne peux pas mettre 0... aucune réponse côté salarié, je tente côté entreprise, on me répond aussitôt. J explique que mon entreprise à été liquidée et que j'ai besoin d'un décompte pour me faire payer mes congés par la mandataire qui elle aissi attend leur decompte depuis 6 mois, et on m'envoie balader. Aucune compréhension! Aucun effort, on me raccroche au nez.

C'est honteux, impossible de les avoir sous mon identifiant salarié, par contre côté entreprise on les a directement (donc pour prendre l'argent pas de soucis), je ne travaille plus depuis 6 mois, je vais devoir faire un courrier pour récupérer mes congé. En fonction du délais de traitement je vais mettre ça dans les mains de mon aide juridique... Bref je suis vraiment énerver de perdre mon temps à essayer de les contacter. Par contre il était vraiment nécessaire que je passe par l'avis Google... je suis plus à 5 min près.

C'est honteux. Y a quelqu'un Parce que impossible de vous avoir au téléphone et quand je pose une question sur le site on me répond à côté. Donc j'aimerais bien avoir quelqu'un qui me réponde clairement et qui se bouge pour régulariser la situation au plus vite et me payer ce que l'on me doit !!!!!!!!

Impossible de les joindre au téléphone 2 semaines que je passe mes matinées et journées et jamais de réponse. J’ai envoyé 3 mails 0 réponses Nous sommes bloqué pour crée le compte de mon conjoint suite à une erreur adresse mail !

VOLEURS ! Ce système est abusif 3 mois dans une entreprise du BTP en 2023 et mes CP n’ont jamais été payés. J’ai dû attendre avril 2024 (soit un an) pour attendre les solde de mes CP “automatique mais ils demandent toujours des documents complémentaires et toujours pas de paiement. Dans une entreprise “normale” j’aurais reçu mon solde de tout compte en avril 2023 et on n’en parle plus! NAN la CiBTP est là pour vous mettre dans la M..de histoire de ne pas sortir d’argent de leur poche , des vrais voleurs Une HONTE ! Je vous remercie pour votre réactivité mais depuis le 11 janvier j’ai tenté à plusieurs reprises de vous joindre mais je reste toujours sans réponse de votre part. je n’ai pas retravaillé dans le btp et j’exige le paiement de mon dû !!! Au lieu de réagir aux avis publics vous feriez mieux de décrocher votre téléphone et de répondre à notre demande ! 6 jours de CP qui sont bloqués depuis plus d’un an et personne de joignable! J’attends votre virement avec impatience!

Une horreur. Caisse archaïque et complètement incompétente. Du vol légalisé à l'état brut. Appel impossible. Ils ne savent que prélever du fric c'est tout. EDIT du mois de juillet : Des voleurs de congés et pas que ! Se permettent de faire des erreurs et ce sont nos employés qui sont sanctionné. Elle est belle l'administration. Je ne sais pas ou on va mais on y va, et après vous viendrez pleurer.

Jai été acceuilli par deux femme qui ont été très accueillantes et gentille. Elles ont tout régler en 30 minute de temp malgré que je n'avait pas rendez-vous. Un grand merci aux deux femme de l'acceuil.