Centre Hospitalier Sud Essonne - site de Dourdan - Dourdan

Ti

(Uniquement pour les urgences)

Médecin pas à l'ecoute et aucune bienveillance. " Diagnostic" en 2 min chrono, "diagnostic" qui s'avère finalement être faux suite à une consultation en urgence ailleurs le lendemain.

Pas de conseil, pas d'analyse de réalisée ni prescrite et aucun anti douleur de donné malgré une douleur aiguë permantante.

Une forte impression de déranger et être renvoyé chez soit le plus vite possible.

Je n'ai jamais eu de mauvaises expériences à l'hôpital de Dourdan hormis cette fois.
(C'était la première fois aux urgences) Dommage.

flowmams

Tout d abord je pense qu'il faut préserver nos hôpitaux donc je vais toujours me faire soigner ici avant d aller ailleurs.
Le temps d attente est très correct et si vous souriez le personnel vous le rendra . pour se garer il y a 2 parking gratuit !
Il y a un scanner récent et deux toutes nouvelles radios.
Un hôpital c'est essentiel.

D G.

Faire attendre une personne de 76 ans en douleurs+++++de 14 h a 21h pour lui dire je suis urgentiste je ne peux pas vous soigner !!!! Personne diabétique bpco asthmatique!!! Et c est pas votre travail sans savoir C est antécédents de douleurs ? Vous servez a quoi aux urgencessi vous êtes urgentiste, comme vous dites !a reste sans rien faire !!!C est une blague j'espère une personne en souffrance sur l'échelle de 1 a 10 elle était a 9 grosse blague !!!! Et sa sert a rien que le centre hospitalier réponde a cet avis et me dise nous sommes désolés du désagrément !!mais que fait la cadre des urgences ?qu'elle reprenne sont équipe en mains!!!

Arkadis

Venue pour prendre un RV afin de retirer un plâtre. Très mal accueillie par le secrétariat qui m'a accusé de mentir, vu que le chir n'avait pas fait d'ordonnance pour le retrait du plâtre, juste pour une radio préalable. Plâtre devant être retiré le 25/04, on me propose un RV pour le 28/05, et la dame m'assure que je ne pourrai pas faire de radio car il faut retirer le plâtre avant, sérieux!

Sophie S.

Je passe pour les soins car pas du tout à la hauteur. Infirmière qui note la tension sur sa main, médecin qui me donne traitement sans contrôler plus que ça ma douleur au niveau de l'aine. (j'étais la seule à 2h30 du matin). mais alors l'hygiène des urgences catastrophiques !! C'est dégueulasse !!

Andrea R.

Urgence pédiatrique déplorable , médecin sous qualifié qui n’écoute pas les patients , répartit bredouille après 6h dans les urgence alors que notre pédiatres nous a diagnostiqué une asthme sévère + infection pulmonaire qui nécessitait des antibiotiques . C’est à se demander si le médecins pédiatrique a vraiment eu son diplôme mais d’après lui 15 ans de formations ! Alors il connaît ! À éviter ce genre de médecin arrogant et nul . Retourner étudier ça vous ferait pas de mal .

Elodie D.

Très mauvaise expérience aux urgences pédiatriques, samedi en fin d'après midi.
Nous sommes venues sur recommandation de notre médecin généraliste car ma fille de 3 mois souffre à chaque biberon, boit de moins en moins et à perdu 100g en 5 jours. Pour un bébé de 3 mois, c'est une urgence. La pédiatre a rigolé "que 100g" et nous a dit que ce n'est pas les urgences où il faut aller, mais une consultation avec un pédiatre. On lui indique qu'aucun pédiatre aux alentours ne prend de nouveaux patients et les délais sont de 2 à 3 mois d'attente. Elle nous demande, sérieusement, si on a prit le rdv pour dans 3 mois .... pour rappel, mon bébé a 3 mois, souffre et perds du poids, je ne peux pas attendre 3 mois de plus !!! Quand on lui demande si elle peut nous conseiller un pédiatre, elle rigole, encore, et répond qu'il n'y en a pas. Puis fini par indiquer que nous pouvons essayer de voir un pédiatre de l'hôpital en consultation en appelant le lundi matin.
On a été renvoyé chez nous un samedi soir à 19h40, avec une nouvelle prescription de lait délivré uniquement sur commande en pharmacie donc non disponible auprès de deux pharmacies de garde.
La pédiatre s'est permise de faire des réflexions sur la prise en charge de mon bébé par notre "simple médecin de ville", mais, madame (et non pas docteur, volontairement) mon "simple" médecin de ville a fait bien plus que vous. Il est à l'écoute, attentif et précautionneux et je suis très heureuse de pouvoir compter sur lui alors que vous ne vous inquiétez pas de nous renvoyer chez nous sans suivi pour la perte de poids de mon nourrisson.
Après en avoir parlé autour de moi, personne n'était étonné. La partie pédiatrique de l'hôpital de Dourdan n'est plus ce qu'elle était il y a 30 ans.
Nous avons été adressé par notre médecin traitant, qui connaît et a confiance en le chef de service pédiatrique. Il a rédigé un courrier à l'attention du pédiatre qui nous recevrait aux urgences. Ce courrier a été soit disant égaré, la pédiatre ne nous a pas cru sur son contenu et ne l'a pas cherché non plus. En repartant, je l'ai signalé à l'accueil, qui l'a retrouvé, au fond de la bannette des urgences, le dossier avait été pris sans le courrier...

Perrine P.

Déçu des urgences pédiatriques nous sommes venue dans la nuit de mercredi à jeudi pour ma fille de 10 ans avec de violente douleurs au ventre , le pédiatre demande si des allergies on lui répond oui et il a dit ben ça doit être ça alors spasfon Doliprane et bonne nuit … le lendemain crise violente de douleurs de ma fille je retourne à 17h30 aux urgences et la on me réponds il n’y aura pédiatre qui pourra la voire aller à Rambouillet ou Arpajon …. Ce service de pédiatrie était tellement top il y a quelques années