Centre Hospitalier du Nord (CHdN) - Ettelbruck

Ethan Wenzel

En tant que patient, je suis profondément déçu par mon expérience aux urgences de cet hôpital. L’attente interminable, le manque de communication et l’inefficacité du personnel médical ont été extrêmement frustrants. Mon père a attendu pendant des heures sans recevoir de soins appropriés, ce qui est inacceptable dans une situation d’urgence. Cette expérience m’a laissé extrêmement contrarié et je ne recommanderais pas cet hôpital à quiconque a besoin de soins médicaux urgents.

L J

À éviter à tout prix. Mon intervention chirurgicale a été annulée un jour ouvrable avant la date prévue. Une semaine avant, j'avais encore rendez-vous avec l'anesthésiste à l'hôpital. Puis, la veille de l'intervention, on m'a informée qu'il y avait trop d'interventions prévues ce jour-là et que la mienne, réalisée par un médecin externe, était annulée. Le personnel à l'admission et en anesthésie est très aimable, mais pour le reste, à éviter si possible.

Lucas Wenzel

L'Hôpital Régional, pilier essentiel de notre communauté, est confronté à une série de défis critiques qui compromettent sa capacité à fournir des soins de qualité et à répondre efficacement aux besoins de santé de la population. Une évaluation attentive révèle une situation alarmante caractérisée par un manque de médecins urgentistes, une gestion chaotique du personnel, et des défaillances majeures dans la coordination des cas d'urgence.

Premièrement, le déficit en médecins urgentistes est un problème préoccupant qui met en péril la vie même de ceux qui se tournent vers l'hôpital en cas d'urgence. Les patients se retrouvent confrontés à des heures d'attente interminables, exacerbant leur douleur et leur détresse, tandis que les ressources médicales nécessaires font cruellement défaut.

Deuxièmement, l'organisation et la gestion du personnel, en particulier des agents de sécurité, sont loin d'être à la hauteur des normes attendues. Les rapports de comportements impolis et non professionnels de certains agents témoignent d'un climat de tension et d'insécurité, compromettant la confiance des patients et du personnel médical.

Troisièmement, la coordination des cas d'urgence est gravement déficiente, avec une coordinatrice inefficace qui peine à prioriser les patients selon leur gravité. Cette défaillance entraîne des retards inexcusables dans la prise en charge des patients et des risques accrus pour leur santé.

Enfin, la communication avec les patients est largement insatisfaisante, les laissant dans l'incertitude quant à leur état de santé et aux mesures prises pour les traiter, aggravant ainsi leur anxiété et leur vulnérabilité.

Face à ces défis critiques, il est impératif que des mesures immédiates et décisives soient prises pour remédier à ces problèmes. L'Hôpital Régional a un devoir envers sa communauté de fournir des soins de qualité et accessibles, et il est impératif que le gouvernement et les autorités de santé prennent des mesures urgentes pour restaurer la confiance du public et assurer la sécurité et le bien-être des patients et du personnel médical.

Dimitar Georgiev

Dans l'urgence l'infirmière dans le deuxième cabinet très désagréable je ne me sens pas bien et elle se faute de ma gueule!
Autrement la Dame du quatrième cabinet dans la salle d'attente très gentille!

Maria Barros

Aprés une operation, rester lá atendant par deux jours un cardiologue et surprise le cardiologue n'est pas venu. C'est les responsables de la santé qui sont malades .

ANNETTE RINNEN

Mesdames, Messieurs,
est-ce que vous pouvez m'envoyer la CD de mon IRM que j'ai eu chez vous de mon genou droit en date du 8.5.2024 à 21:00.
Merci.
Annette RINNEN-JACOBS matricule: 1953041022946.

meetykusch1

avis très mitigé:
5* pour l'équipe infirmière des soins intensifs, du 2ème étage (gériatrie) et de l'unité 52 et pour l'assistante sociale, très sympathique et très efficace: à tous et toutes un grand Merci

0-1* pour la communication avec les médecins (sauf un médecin très compréhensif, qui parle en allemand à l'U52). En bref, pas de communication du tout; irrespect par rapport à la famille de notre mère, qui va avoir 93 ans et qui a été hospitalisée pendant près de 2 semaines dans les 3 services précités; arrogance et hybris médicale caricaturale, incluant certaines décisions unilatérales au moins discutables, y compris l'annonce d'un diagnostic lourd, sans la présence d'un membre proche de la famille

0* pour un passage ancien à la garde en 2018, je crois: lors de cet épisode, ma mère (87 ans) y a passé et survécu 7-8 heures sur une civière étroite et dure, avec un dos "cassé" dans les courants d'airs, sans résultats et sans qu'on lui propose un peu d'eau, sans la moindre collation et ainsi de suite, ça me reste en travers, depuis toutes ces années

Maryline Barrière

Séjour en hôpital de jour en gastro- antérologie. Accueil professionnel. Équipe à l'écoute et sympathique.
Visite du médecin pour explications.
Impeccable.
Je voudrais préciser que les urgences ne sont pas la globalité de cet hôpital. J'ai eu à faire, et beaucoup, à d'autres services très compétents.