Centre Hospitalier de Toul Saint-Charles Service des Urgences - Toul

Stella Stella

Ce qui me fait mettre quand même deux étoiles, c'est grâce à l'aide soignante qui s'est occupée de moi de façon très respectueuse et un médecin relativement gentil et rassurant.
Alors pourquoi que deux étoiles ? Parce que l'infirmier de l'accueil (Michel me semble t'il) a été condescendant, agacé de la présence des patients, peut-être serait-il bon de remettre cette personne un peu en place ?
Je comprends que les métiers là sont éprouvants , compliqués et épuisants mais c'est un métier de passion où il faut "aimer" les gens et pas les faire se sentir coupable de venir (pas pour rien en plus).

Anne Sophie Desnoyers

J'ai été prise en charge mercredi vers 18h.
Je remercie le personnel soignant pour son professionnalisme sa bonne humeur son empathie
Merci au docteur jill b.qui a tout fait pour remettre d'aplomb.
Cela me change des urgences de Nancy
Je vous tire mon chapeau malgré vos conditions de travail.

Merci pour tout

J Montagnan

Je met 5* uniquement pour saluer le travail du personnel soignant. On constate un important manque de moyens, ce qui rend compliqué les prises en charges!
Nous sommes arrivés à 14h, nous avons attendu 1h30 en salle d'attente. Nous avons quitter les urgences à 20h,pas d'ambulance pour le transfert à Nancy .

Le médecin de l'accueil, "michel"très désagréable et aigrie prêt à nous renvoyer chez nous alors que finalement mon fils a été hospitalisé 3jours ! Je comprends son agacement vu la conjoncture actuelle mais le patient n'y peut rien !

Pour se garer il y a un parking à côté mais souvent complet malheureusement.

MARYLIN T

Lieu où il fait bon souffrir (ou pire) sous l'œil méprisant d'un médecin arrogant et incompétent. La déshumanisation est peut être nécessaire, mais à ce point là vous ne servez plus à grand chose. La personne qui est venue pour un mal de gorge à été mieux soignée que les autres. Ce n'est pas précisément ça qu'il faut éviter dans un lieu qui s'appelle "les urgences"?
Rien d'autre à dire.

Matheo Aiais

C'est très long il y a pas de distributeur d’eau ou de sandwich pour les personnes qui accompagne les patients.

Benoit Hagenmuller

Un service d’urgence avec une équipe qui fait son possible pour les patients, on sent qu’il y a un manque de moyens malheureusement.
Bon 3h d’attente avant d’être pris en charge ça semble pas trop mal pour des urgences sans arrivées avec le Samu.
Le médecin était très sympa et compréhensif, il prenait le temps de répondre aux questions, il a été très attentif à la douleur lors de la manipulation (main cassée ), il a essayé de trouver la meilleure solution pour prendre en charge la fracture.
La dame a l’accueil pour l’enregistrement à été très bien et efficace
Le monsieur a l’accueil a été aussi nickel pour ce qui a été du premier avis médical, il a écouté mes remarques et les a prises en compte. Au service de radio de l’hôpital la jeune femme a été adorable.
La seule chose qui fait perdre une étoile est l’infirmier du Samu (il avait une veste Samu dans le service) qui a fait le plâtre, aucune compassion pour la douleur, ne prévient pas des moments qui vont faire mal, me tord violemment la main (cassée) et se plaint que je bouge les doigts alors que j’ai très mal a cause de ses manipulations
Bref globalement un bon service mais comme partout on peut tomber sur une personne dans un mauvais jour

Catherine Noellenbur g

9h à attendre avant de voir un médecin!
Que dire?
Que c est inhumain de laisser des personnes comme ça !
Aucune infirmière,infirmier en 9h.
Seule à attendre désespérément.

Cassandra Delinchant

Si par malheur vous vous faite agresser n'allez surtout pas faire constater vos blessures dans cette hôpital, pour eux vous passer de la victime à la personne qui a cherché son mal. Médecin qui je pense devrait penser à une reconversion en tant que rugbymen, n'est d'aucune délicatesse et vous fait bien comprendre que c'est de votre faute si vous êtes dans l'état là.... des soins bâcler.

Vous vous retrouverez dans un couloir ou on vous balancera vos documents et pour entendre 40min apres " c'est bon 3 jours D'I.T.T vous êtes contente "

Passez votre chemin aller vers un hôpital plus compétant avec des médecins qui ont le goût de leurs métier et le vrai sens du respect.

Au final vous ressortez de la plus mal que vous y êtes entrée.