Centre Hospitalier d'Argenteuil - Argenteuil

David M.

Bon, je ne sais pas par où commencer… Je vais essayer d’être bref, mais ça méritait un long texte. Aujourd’hui, j’étais aux urgences pédiatriques avec mes enfants. La première réceptionniste était polie, mais peu de temps après, nous sommes allés à une réception avec une infirmière entre 25 et 30 ans, sans aucun badge avec son nom dessus (sinon, je mettrais avec plaisir son nom ici). La première chose qu’il a dite a été : « il est impossible que vous ayez tous vos enfants malades », avant même d’écouter la situation. Il a essayé de me maltraiter de toutes les manières possibles, je lui ai demandé de me respecter, mais il a même insinué que j'avais de la chance d'être soigné, puisque je ne suis pas de nationalité française (mes enfants sont nés ici, mais cela n'a pas d'importance non plus quand il s'agit d'être soigné dans un hôpital). Il a tenu à préciser que le médecin ne prescrirait que du Doliprane, que mes enfants n'avaient rien d'autre qu'une grippe. Mais après avoir vu le médecin, ils avaient un virus dans les poumons, et on leur a prescrit des antibiotiques. Malgré toute l'impolitesse de ce garçon, j'ai essayé de garder ma politesse, mais sans accepter d'être maltraitée. Je ne vais pas prolonger toute notre conversation, mais je n'ai jamais vécu une situation aussi embarrassante dans un hôpital en France. En plus de ce problème, l'hôpital ne semble pas être nettoyé fréquemment, presque tous les employés ne prennent même pas la peine de dire bonjour, il y avait du vomi à plus d'un endroit, entre autres. Je n'ai pas abandonné les soins simplement parce que mes enfants étaient vraiment très malades. La seule étoile que je dois donner est pour le service fourni par le médecin, qui était très attentionné et poli. C'était ma première expérience dans cet hôpital, et certainement ma dernière. Si je peux vous donner un conseil, n'y allez pas.

Bila S.

La note méritée est de 0, Hôpital nul, mon fils a eu une fracture au nez, ils l'ont gardé 4 heures aux urgences pour donner des radios à faire a l extérieur alors qu'ils auraient dû le soigner, résultat des radios son nez est cassé, il aurait pu être pris en charge correctement. Plus jamais cet hôpital.

Cyriella E.

Un service médical inacceptable à l'hôpital d'Argenteuil.

Ma mère a été aux urgences de l’hôpital d’Argenteuil à deux reprises, et à chaque fois, elle a été ignorée.
Elle est restée 4 heures assise sur une chaise, à vomir et à avoir des vertiges, incapable de tenir debout, sans que rien ne soit fait. Aucun soin n'a été apporté, et le seul document qui lui a été donné était un simple arrêt maladie.

Un médicament lui a été prescrit, mais ce dernier était en rupture de stock. Lorsque nous avons essayé de les joindre pour changer de médicament, on nous a répondu de manière complètement inappropriée : « Votre mère ne va pas mourir d’un vertige. » Est-ce normal ? Nous avons aussi contacté la secrétaire, qui nous a raccroché trois fois au nez.

Cet hôpital semble plus préoccupé par l’administration que par la santé des patients. Leur service est déplorable et leur gestion des urgences totalement irresponsable. Il est inadmissible qu’une telle négligence soit permise. Je déconseille vivement cet établissement à quiconque recherche des soins de qualité.

alain U. [.

1 étoile car le service radio est agréable.
Pour les urgences, un pseudo médecin qui n'écoute pas, qui fait rentrer 2 patients en même temps !
Un soi-disant médecin qui ne lit pas le compte rendu de radio et me dis tout va bien : j'ai 2 côtes fracturées.
Un médecin qui me prescrit des médicaments dont 1 auquel je suis allergique : Ah je le l'ai bien précisé aux ambulancier et a ce monsieur qui n'écoute pas et parle dans sa moustache.
Une samedi 9 novembre horrible !

Will N.

Service maternité : un personnel aimable comme une porte de prison, stressé, lapidaire, vous serez traité comme des moins que rien... les infos vous arrivent au compte goutte, le personnel vous parlera tjrs de ma iere excédé. Bref soyez autonomes car vous aurez très peu d'aide après l'accouchement. Fuyez cet hôpital si vous le pouvez, les avis sur internet sont unanimes.

Carine B.

Ma maman est arrivé le 21/01/25 au matin le soir toujours pas de repas ou une collation a 21h. Un verre d'eau !
Atteinte d'une maladie, problème cardiaque, de tension...
Aucun médicaments donnés avec son ordonnance.
Le 22/01 toujours rien pas de médicaments, ni de repas !
Âgé de 77 ans , désorienté elle n'a plus de force. Les urgences sont devenus catastrophique et le service UMEDO pas mieux. Aucune considération de l'humain.

KIKI O.

Venant de passer 4 jours en hospitalisation dans le service de dermatologie je tiens à vraiment remercier tout le personnel au complet de leur dévouement, de leur empathie. Vous avez réussi à rendre mon séjour aussi agréable et humain que possible. Merci mille fois !
JACQUET olivier

Christine B.

Le service UMEDO 3 ème étage bâtiment Léonard de Vinci lamentable !! J'ai jamais vu ça de ma vie!! Ma mère de 95 ans en à subit les pires moments de sa vie et moi aussi. Hospitalisé en urgence diagnostique : embolie pulmonaire et infection pulmonaire en plus. Lundi on lui demande de changer sa couche toute seule alors qu'elle respire très mal et ses mains très handicapées par rhumatisme déformant, elle s'arrache sa perf . On m'appelle le matin car en début d'après-midi elle doit être transférée en gériatrie dans un autre bâtiment. Je viens lui ranger ses affaires, on a attendu toute l'après-midi, elle était dans un fauteuil en attendant que les brancardier viennent la chercher. À plusieurs reprises j'ai demandé aux infirmières à quelle heure on vient la chercher. On me demande d'être patiente mais son transfere est prévu. A 17 h ma mère était très fatiguée 😫. Je suis parti voir les infirmières pour en savoir plus. Et là grosse blague, on m'annonce que ils ont eus dans l'après-midi qu'elle serait transférée que le lendemain !!! Et personne n'est venue nous prévenir !!! Je me suis fâché très en colère car elle attendait qu'on l'aide à se mettre dans son lit. La personne à côté d'elle souffrait d'une épaule cassée même elle, elle s'est plainte de maltraitance en parole. D'ailleurs la personne qui lui a mal parlée est venue s'excuser plusieurs heures après. Voilà maintenant ma mère est enfin arrivée en gériatrie et elle pleure en me disant qu'elle veut juste mourir 😒😥😭 je sais que certains services et certaines personnes ont une vraie vocation par leur métier 🙏