Cabinet de pédiatrie de l'Atrium - Saint-Brieuc - Saint-Brieuc

Alexandre Assale

INADMISSIBLE !!!
Quand on appel on tombe sur la secrétaire qui ne doit pas aimer les enfants car cela la rend indifférent que notre enfant soit malade. Madame hamon était malade elle ne prend même pas la peine de caler des pertit rdv je déconseille cette endroit. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais !

Anne Le Pallec

Impossible de joindre l'Atrium.
Impossible de prendre rdv avec notre pédiatre sur Doctolib. (Le répondeur dit pourtant que l'on peut prendre rdv 24h/24, 7j/7)
On essaye donc de prendre rdv avec un autre pédiatre, qui ANNULE tous nos rdv!

On a du aller aux urgences à Yves Le Foll; ils nous ont demandé pourquoi nous étions pas aller voir notre pédiatre, on a expliqué la situation, ils étaient absolument pas étonnés, ils sont débordés à cause de vous.

Inadmissible

michel regnier

1 étoile pour le système de répondeur ou on appel 50 fois avant d avoir quelqu un au téléphone. Ça sonne après plus rien il faut attendre je ne sais pas combien de temps avant d avoir le répondeur et de pouvoir se re diriger vers le bon service

Clémence V

Une moyenne de 3 étoiles : 5 pour le pédiatre qui suit mes enfants mais seulement 1 pour les secrétaires... Une fois, j'avais attendu bcp plus longtemps car elle n'avait pas noté notre présence. Et récemment, impossible de les avoir au téléphone ! J'essaie de les appeler 2-3 fois avant 10h, rien ! Je me déplace et j'explique la situation. La secrétaire est limite impolie et me certifie qu'elle répond aux appels ?

yemma 2K16

On postulé ou pour être secrétaire et payé à ne pas répondre au téléphone.
Après 18 appel depuis ce matin à l'ouverture à 15h35 toujours aucune réponse puis pour couronné le tout nouveau patient donc obligé de téléphoner.
Mon dieux sue c'est dur d'être assis sut une chaise sans rien faire ça va pas trop fatigué ?

JG27

Nous avons été aujourd'hui le 31 juillet 2023 matin, sur place pour faire suivre notre fille de 11 jours et nous avons été très bien reçu. La secrétaire est vraiment adorable, elle nous a donné les prochains rdv jusque novembre. Elle nous a bien expliqué comment ça allait se passer, ce qu'il fallait apporter comme documents etc... Je recommande ce cabinet.

Fabrice LOUP

Pour notre petite fille de 1 mois. Nous appelons la clinique qui nous renvoie vers un pédiatre de garde votre cabinet. Nous appelons ce samedi personne ne répond. Nous nous déplaçons fermé à 11h alors que c'est ouvert jusqu'à midi. Et en frappant à la porte une voix dit "c'est fermé à 11h..." pas de mot sur la porte, pas d'explication... vraiment pas professionnel ! avec 7 pédiatres dans votre cabinet...

Olivier Quéro

Le secrétariat médical de ce cabinet de pédiatrie est une véritable horreur : si votre enfant y est suivi, vous serez tôt ou tard confronté à une grosse déconvenue liée à leur absence de conscience professionnelle.
Rendez-vous annulés sans raison, standard téléphonique qui ne décroche jamais, agressivité à l'encontre des patients, c'est catastrophique et cela entache la confiance que l'on peut avoir dans l'équipe médicale pourtant constituée de professionnels sérieux.
Mes enfants sont désormais suivis par mon médecin généraliste.