Bretagne Matériaux Second Oeuvre - Rennes

Patard Karl

En lisant les commentaires des chauffeurs, je suis entièrement d'accord. Les caristes rien à dire toujours souriant et tout.
Par contre côté récèption.... aucune formes de politesse mal reçu ont dirait qu'ont fait ch... . Je tiens à vous rappeler qu'ont vous livre et qu'ont nous doit un minimum de respect. Je sais pas, c'est la base de l'éducation non ? On ne manque pas de respect en arrivant ? Ont dit bonjour, ce qu'ont vous apporte et d'où ça vient... Donc un peu de considération pour les chauffeurs ne ferait pas de mal ...

Merci.

Cordialement.

Dam1 357

Mauvais accueil pour les transporteur tu prend rdv pour 1 palette et quand tu te pointe a l heure ils te répondent qu il y a 5 camion devant. Sa vaut le coup de prendre rdv surtout pour une palette, encore une boîte qu il pensent être les seul client

Adrien Capaine

Expérience désagréable car longue et pénible sur l'accueil des clients (services informatiques en panne ne permettant pas l'impression rapide d'une facture) ou au service retrait de la commande où nous avons purement et simplement été ignorés. Au total, ce sont plus de 4 heures passées dans le bâtiment pour l'achat et le retrait d'une simple porte. Même si les matériaux existent et sont livrés, l'expérience client est totalement négligée

STROBBE VALERIE

Fuyez ce magasin .. enseigne très bien mais pas ce point de vente de St Grégoire.
On appelle pour avoir un prix et vérifier la disponibilité des matériaux avant de se déplacer car comme beaucoup d entre nous notre temps est compté .. on passe déjà plus d 1/2 heure au téléphone pour que la personne comprenne notre demande .. et surprise à notre arrivée nous tombons sur cette même personne qui s est totalement trompée sur le prix .. pas de stock . Il faut commander .. puis aucune écoute il encaisse un à compte puis nous dit qu il y a du stock .. on règle alors la totalité et le comble il s est encore trompé.. il n’y a rien en stock ..
fuyez pour éviter de passer un jour de congé sur ce point de vente pour finalement ne rien obtenir et même pas un geste commercial...

Alex Mars

Très mauvaise expérience, je ne connaissais pas cette enseigne, suite à une commande de menuiseries pour une construction ,commande conséquente 23000 e , effectué un an par avance, insistant bien pour qu il n y est pas d erreur pour la livraison ...
4 fenêtres livrées avec des réservations de coffres, erreur flagrante la commerciale qui a exécuté la commande ,leur argument une fois que le menuisier l a posé et livré c est qu il ne fallait pas les posées....hallucinant pour des professionnels ....
Je passe bien sûr les 2 portes de garages(tbs)livrées avec panneaux impactés ,bavettes tordues et protections de rail qui ont empêchés le fonctionnement normal des moteurs...
Leur fournisseur caib pour les menuiseries, coulissant qui ne ferment pas, montant qui se déforment au bout d un mois, vitrage qui fissure et presque tous joints déformés sont à changer.
Bref une mauvaise fois à toute épreuve, mauvaise qualité , bout de 7 mois, toujours obligé de les relancer pour des sav..à fuir.je vous déconseille fortement

Andrea Manunta

Je ne trouvais pas un petit accessoire pour les portes les coulissantes de mes placards (maison construite depuis plus de 10 ans); plusieurs des patins de glissement étaient cassés et les portes ne coulissaient plus correctement. Après avoir recherché sans succès dans les différents magasins de bricolage je suis finalement arrivé chez Bretagne Matériaux dont j'avais retrouvé l'adresse au dos d'une des portes coulissantes. L'accessoire n'était plus fabriqué depuis longtemps mais le vendeur a réussi à trouver une solution de remplacement avec un autre système qui s'adaptait parfaitement à la place de l'ancien. Il m'en a fourni plusieurs pièces gratuitement pour remplacer les anciennes. Je recommande ce magasin pour la gentillesse et disponibilité des employés, par ailleurs j'y a retrouvé de l’équipement professionnel au prix des magasins de bricolage. Je pense que j'y reviendrai surement pour mes prochains achats!

Yohan Boucontet

Très bien comme magasin et on n'est bien renseigné

Gilles POMELLE

Très pratique et très pro. J'aime je n'ai jamais eu à subir la rupture de stock que l'on peut trouver dans certains magasins grand public.