Hôpital Hôtel-Dieu AP-HP - Paris

Frane D'

L’entrée des consultations est rue de la Cité, après les Urgences médico-légales.
J’ai toujours été bien accueillie, d’abord par le personnel de sécurité, puis par le personnel en charge de votre enregistrement.
La dame chargée de vous donner des rendez-vous est aussi très charmante.
Il n’y a pas d’attente.
Je consulte aussi bien en gastro qu’en cardiologie. Des médecins très à l’écoute. Pour rien au monde je ne veux changer de médecins.
Pour ces deux médecins j’ai eu des lettres de recommandation d’un autre spécialiste.

Karim H

Excellent service d’imagerie. IRM passé avec 30 minutes d’avance. La radiologue a pris le temps de bien m’expliquer ce qu’elle a vu à l’IRM. Compte-rendu très clair et reçu très rapidement. On y est mieux reçus et mieux examinés que dans le privé (machine neuve) avec des délais raisonnables. Merci à toute l’équipe.

Anthony Pierre

Personnel demande de porter le masque sans le porter eux même, on vient les voir pour des malaises à répétition le bilan des 4h d’attente : « il faut aller voir un médecin ». Je demande à l’accueil plus d’explications sur le peu de recherche effectué car mis à part un « peut être le diabète » rien du tout et on nous répond « bah je sais pas je suis pas médecin moi ». Merci les urgences, une perte de temps total.

ilyes fareb

Les médecins de nuit des urgences de nuit sont a merveille avec Docteur Clement et Fabien.. équipe formidable. Sérieusement, compétents, réactifs, et surtout humains. Leur travail avec un sérieux et un dévouement sincère. Grâce à eux, je me suis consulter rapidement et efficacement à l'écoute, avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. suivi régulier de chaque patient et recherchant leur bien être. Une communication régulière entre spécialistes pour des patients
Coup de coeur pour le personnel de l'hôpital
Cordialement
Ilyes

yohann foyer

Cette note est pour les secrétaires du service pharmacie (ophtalmologie).
Hormis 1 secrétaire agréable qui répond au téléphone, il faut savoir qu'il y a 3 secrétaires qui ne savent pas comment on décroche un téléphone.

Entre 70 et 100 coups de téléphone par jours pendant 1semaine et demi pour avoir un collyre ophtalmique "vital pour mon oeil". Elles vous font la morale pour un collyre périmé que j'ai du prendre par obligation dû au retard.

De plus, elles mentent et vous dîtes d'aller disputer la poste alors que c'est à l'hôpital qu'il y a des problèmes.Donc pour finir, mesdames veuillez changer de métier et soyez aimables et honnêtes.
Vous faites honte à votre profession.

Je tiens à préciser que je n'en veux pas au personnel soignant et suis avec vous et d'ailleurs, Félicitations pour votre courage et votre implication.

En espérant ne plus avoir à prendre de médicaments périmés, j'envoie mon grand doigt du milieu au 3 merveilleuses secrétaires.

Et un grand merci aux autres.

Dominique LEBIGOT

Certes aux urgences de l’hôtel Dieu vous attendez 4h mais elles sont ouvertes et bien utiles. J’ai été reçue en consultation par une rhumatologue Gaëlle Zulemarc, compétente, humaine, à l’écoute, un vrai bonheur. Je la remercie chaleureusement.
Dominique

LCCRJB21

Je suis arrivé un dimanche en début de soirée aux urgences. Je suis reparti dans l’heure qui a suivi avec à peine 5 minutes d’attente. Personnel efficace, rapide, sympathique et professionnel, bravo. Je ne vous dis pas « à bientôt », cela dit…

Crikette-Christine Guilimaux (“Crikette”)

Très bon accueil et très bonne organisation malgré les difficultés à obtenir un rdv de vaccination au téléphone. L équipe est bien renforcée très aimable. Attente sous une tente. Beaucoup de bonne volonté pour satisfaire au mieux. Sinon hôpital toujours en travaux et toujours vétuste...le plafond de l entrée est caché par une pseudo toile qui cache la misère...