Aubert Strasbourg la Vigie - Geispolsheim

Jean-Claude PI

Je ne peux mettre une note au-delà de 3 pour les raisons suivantes :
Bon accueil, le sourire, serviable, MAIS grande déception au niveau de l'emballage cadeau ! La photo jointe est parlante.
Je n'ai bien entendu pas pu l'offrir en l'état. Je m'étonne même que la vendeuse n'ait eu aucune gêne à me le remettre.
Je précise que la boîte était parfaitement rectangulaire, donc difficulté moindre.
Il serait normal que les employés soient formés à réaliser de beaux emballages.

Aurélie D

Venue avec mon mari pour voir en vrai une poussette que j’avais repérée sur le site, la vendeuse à été très aimable et disponible, se rendant disponible alors qu’elle était occupée et que nous venions à peine d’arriver. N’a pas tentée de me vendre quelque chose qui ne correspondais pas à notre demande, ça change d’autres enseignes et ça donne envie de revenir.

Lylia Martin

Très déçue ! Après une très mauvaise compréhension avec une responsable qui n’était là que depuis quelques jour, une autre dame avait décidé de me faire un geste commercial. Elle m’avait écrit sur un papier que je pourrais bénéficier des 10% de réduction avec la liste de naissance. Je reviens donc quelques mois plus tard comme convenu avec cette dame et avec ce papier prouvant la bonne foi de tout le monde pour bénéficier de bon de réduction grâce aux multiples achat fait dans cette boutique (500€ poussette, 150 chaise haute, 90€ matelas, 100€ d’adaptateur et protection pluie, et divers accessoires….). J’arrive donc et là on me dit que non c’est pas possible elle ne peut absolument rien faire blabla un grand classique de ces magasins… Je repars donc énormément déçue avec toujours ce papier et AUCUN bon d’achat de liste de naissance ni de 5% ni de 10% honteux ! Les engagements pris n’ont pas été tenu. J’ai effectué tout ces achats ici dans le but d’avoir ce bon d’achat. Si j’avais su je serais allé ailleurs, beaucoup de boutiques sont plus professionnelles ! Je ne reviendrai pas dans cette boutique et je ne la conseille à personne.

Marie

Super déçue !
La vendeuse m'a conseillée de prendre la carte du magasin (30€ tout de même alors que gratuite chez la concurrence...), car cela doublerait mes points sur la carte. J'achète donc mon meuble, 500€. Mais aucun point n'a été crédité. Quand j'y retourne 1 semaine après on me dit que non, c'est normal, cet achat était en promo et ne bénéficiait donc pas des points sur la carte (ce que la vendeuse nous avait assuré).

Je me suis sentie clairement arnaquée !

Par ailleurs ils vendent au prix fort. Ma poussette était chez eux à 470€ alors que c'était l'ancien modèle, j'ai acheté le nouveau modèle chez la concurrence 430€ ! Bref, je n'y remettrai jamais les pieds !

Pauline BERBETT

Service après vente honteux. Aucun moyen de les joindre sans passer par un Call Center à 0.18 cts/min. 45 min d'attente avant d'avoir quelqu'un au téléphone. On me promet un retour vers moi avant la fin de la semaine... C'était y a plus de 15 jours ! résultat 9€ perdu et toujours pas de réponse à mon problème de carte cadeau. A fuir

Kelly Jankovic

Très contente de mon achat , merci encore à la vendeuse qui m’a conseiller sur les portes bébé le lundi 21 août .
Elle m’a conseiller deux porte bébé un qui était top mais niveau budget assez chère j’ai pris l’autre modèle un peu moins chère et mais tout à fait top également.
La vendeuse n’a pas essayé de le vendre le plus chère mais un modèle qui correspond à mes besoins .
Je la remercie encore je reviendrai .

Marie Gunet

Je me suis rendue 4 fois dans ce magasin. L'accueil est très bien.
Les vendeuses que ce soit au téléphone ou sur place sont super sympathiques, elles répondent à toutes les questions avec précisions.
C'est vraiment agréable et ça donne confiance. Vraiment très bien !!
Je recommande !

Abla Aghbal

Personnellement contente de l'accueil physique ou téléphonique, elles prennent le temps de répondre aux questions, je les trouve professionnels accueillantes disponibles même chaleureuses.